EBay: retours pour les ventes privées

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Une vente privée, c'est lorsque le vendeur n'agit pas commercialement, c'est-à-dire qu'il vend des biens sans source régulière de revenus. Un droit de retour peut être accordé ici lors d'enchères sur Internet telles qu'eBay, mais ce n'est pas obligatoire.

Retours possibles après vente privée en cas de défauts.
Retours possibles après vente privée en cas de défauts.

Droit de retour sur les ventes privées eBay

  • Dans le cas d'une vente privée eBay, le vendeur est libre de vous accorder, en tant qu'acheteur, un droit de retour. Ceci est recommandé dans les avis eBay pour augmenter les opportunités de vente.
  • Cependant, vous pouvez toujours retourner les articles défectueux, que ce soit dans le cadre d'une exécution ultérieure ou - après l'expiration infructueuse d'un délai raisonnable d'exécution ultérieure - dans le cadre de la rétractation Contracter. D'autre part, vous n'avez pas le droit d'obtenir un droit de retour de marchandises exemptes de défauts.
  • Lors de l'achat, assurez-vous que le vendeur a volontairement accordé un droit de retour. Dans le cas d'une vente privée, celle-ci peut être convenue par un accord individuel ponctuel ou par des conditions générales.

Droit de retour pour les marchandises présentant des défauts matériels

  • En bref, les marchandises livrées présentent un défaut matériel si elles n'ont pas la qualité convenue, attendue ou normale (§ 434 BGB). Dans ce cas, vous avez le droit de demander des prestations supplémentaires et vous pouvez choisir si de nouvelles marchandises doivent être livrées ou si les marchandises livrées doivent être réparées. Après un délai infructueux ou si la prestation supplémentaire n'est pas possible (rarement), vous pouvez retourner la marchandise et exiger le remboursement.
  • Dans le cas de ventes privées, le vendeur peut généralement exclure la garantie dans des cas particuliers, à moins qu'il ne dissimule frauduleusement le défaut ou vous trompe délibérément de toute autre manière. Dans tous les cas, faites attention à la formulation appropriée pour une éventuelle exclusion.
  • Faites attention à la clause de vente privée sur eBay - vous devez en tenir compte

    En tant que vendeur privé, lorsque vous vendez en privé sur eBay, vous êtes ...

  • Cependant, si le vendeur utilise cette formulation pour plusieurs offres, alors il existe généralement des conditions générales (au plus tard après la cinquième utilisation). Ensuite, cela dépend si la clause vous désavantage de manière déraisonnable en tant qu'acheteur, ce qui doit être pesé dans chaque cas individuel.
  • La clause ne doit pas non plus rester trop générale. C'est le cas, par exemple, de la formulation « Les marchandises sont vendues sans aucune garantie ». Ce faisant, on oublie que les limites de la règlements correspondants (§§ 309 n° 7a et b, 309 n° 8b) doivent être respectées.
  • Si le vendeur privé vous vend quelque chose en tant qu'entrepreneur, la responsabilité des biens d'occasion peut être engagée. complètement exclu et la période de garantie pour les produits neufs est limitée à 1 an (sinon 2 Années!).
  • Si une garantie est donnée par le vendeur (indépendamment de la garantie), cela doit également être observé pour les vendeurs privés.
  • Vous pouvez réclamer les frais de retour à titre de dédommagement en cas de manquement au devoir du vendeur.

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