Oikeusasiamies sairausvakuutusyhtiössä
Terveysuudistuksen jälkeen sairausvakuutus on ollut pakollinen kaikille Saksassa asuville kansalaisille. Voit vakuuttaa itsesi lakisääteisellä sairausvakuutuksella tai yksityisellä sairausvakuutuksella. Potilasedustajat ja lääketieteelliset järjestöt ovat yhteystietoja niille, joilla on lakisääteinen sairausvakuutus. Oikeusasiamies edustaa yksityisten potilaiden etuja.
Lakisääteisen sairausvakuutuksen jäsenet voivat muun muassa ottaa yhteyttä Liittovaltion vakuutustoimisto ota yhteyttä GKV: hen. Ensimmäinen tapa on aina mennä suoraan vastaavaan Terveysvakuutus ja johtaa alueellisiin valvontaviranomaisiin.
Sairausvakuutusyhtiöiden on annettava vakuutetuille kattavat tiedot
Lakisääteisten sairausvakuutusyhtiöiden on ilmoitettava vakuutetuilleen valituksia hyväksyä vastaväitteet ja käsitellä ne sen mukaisesti. He voivat myös saada neuvoja lakisääteisten sairausvakuutuslääkäreiden yhdistyksiltä.
- Itsenäinen potilasneuvontapalvelu (UPD), jolla on yhteyspisteitä ympäri Saksaa, on avoin kaikille kansalaisille riippumatta tietystä vakuutuksesta. Konsultaatiota tarjoavat lääkärit ja asianajajat.
- Yksityisen sairausvakuutuksen jäsenenä huolehdit huolenaiheistasi oikeusasiamies "Yksityinen sairausvakuutus ja pitkäaikaishoidon vakuutus" tai potilasasiamies sairaalassa.
Potilasasiamies kaikille potilaille
Joissakin osavaltioissa laki edellyttää sairaalan oikeusasiamiestä. Tällaisia riippumattomia potilasasiamiehiä on esimerkiksi Rheinland-Pfalzissa, Berliinissä ja Hessenissä.
Kenellä on lakisääteinen sairausvakuutus tai on otettava lakisääteinen sairausvakuutus, on ...
- He huolehtivat kaikkien sairaalapotilaiden huolenaiheista riippumatta siitä, ovatko he lakisääteisen sairausvakuutusyhtiön vai yksityisen vakuutusyhtiön jäseniä. Jos olet sairaalassa, kysy keneltä ja milloin (toimistoaikoina) voit ottaa yhteyttä saadaksesi neuvoja.
- Helmikuun 2013 lopusta lähtien voimassa ollut potilasoikeuslaki velvoittaa sairaalat valtakunnallisesti perustamaan potilaslähtöisen valitusten käsittelyn. Potilaille ei tarvitse antaa vain mahdollisuutta valittaa. Tämä on myös saatava tietoiseksi.
Vakuutusasiamies
Yksityisten sairausvakuutusyhtiöiden jäsenet ovat voineet kääntyä vakuutusalan oikeusasiamiehen puoleen vuodesta 2001.
- Sen tehtävänä on seurata vakuutetun ja vakuutuksenantajan välisiä riitoja tai ratkaista ne tuomioistuimen ulkopuolella. Puolueettomalle ja riippumattomalle välimiehelle maksaa vakuutusala.
- Usein kysyttyjä kysymyksiä yksityisestä sairausvakuutuksesta ovat muun muassa erimielisyydet lääketieteellinen välttämättömyys, maksut, sopimusta edeltävät ilmoitusvaatimukset, lisähammasvakuutus tai ammattilainen Hampaiden puhdistus.
Oikeusasiamies voi tehdä sitovia päätöksiä, joiden arvo on enintään 5 000 euroa. Kiistanalaisten summien tapauksessa hän voi antaa vain suosituksia.
Kuinka hyödylliseksi pidät tätä artikkelia?
