Estä kortti tukiasemassa

Lukitse tukiaseman SIM -kortti

• Matkapuhelimesi on varastettu tai olet kadottanut sen ja sinun on nyt estettävä peruskorttisi. Jos sinulla on tukiaseman tukipalvelun numero (0163/1140), voit helposti soittaa tähän palveluun ja estää korttisi.
• Tätä varten tarvitset puhelinnumerosi, asiakassalasanasi tai PUK -koodisi.
• Tällä numerolla voit hakea uutta SIM -korttia samanaikaisesti. Koska sinulla on velvollisuus huolehtia kortistasi, siitä veloitetaan 15,00 €. Base itse on vastuussa vain 50,00 eurosta - mutta vain siinä tapauksessa, että asiakas ei ole syyllinen korttinsa katoamiseen.

Estä kortti verkossa

Voit myös estää SIM -korttisi lukitsemisen Base -kotisivun kautta.

1. Voit tehdä tämän kirjautumalla "Oma tili" -kohtaan ja valitsemalla "Oma SIM -kortti" -vaihtoehdon.


Määritä SIM -kortin numero

Jokaisella SIM -kortilla on oma numero tunnistamista varten. Etsi tämä kortin numero ...

2. "Estä" -kohdassa ilmoitat asiakaskeskukselle, että korttisi on estettävä. Voit hankkia uuden kortin Base -kaupasta tai vihjelinjan kautta.
   instagram viewer
3. Puhelinnumerosi säilytetään.

Matkapuhelin ja kortti kadonneet

• Matkapuhelimen katoamisen ei tarvitse olla. Jos pidät siitä huolta etkä kanna sitä takataskussa edes lomalla ollessasi, sen menettäminen on lähes mahdotonta.
• Jos puhelin kuitenkin katoaa, ensimmäinen asia on estää SIM -kortti. Näin vältät lisäkustannukset kolmansien osapuolten puheluista, jotka sinun on maksettava - riippumatta siitä, olitko sinä soittaja vai et.
• Jos matkapuhelimesi löytyy, sinun on ehkä todistettava, että se todella on matkapuhelimesi. IMEI -numero auttaa sinua tässä. Joten on hyödyllistä kirjoittaa tämä numero jonnekin ennen kuin menetät sen. Löydät sen matkapuhelimen valikosta kohdasta "Asetukset".
• Pysy joka tapauksessa rauhallisena menetyksen sattuessa. Koska korttisi on estetty Base -tilassa, olet turvassa.