DHL: saadetise jälgimine pole võimalik

Kuidas DHL -i saadetiste jälgimine töötab?

Igale pakile antakse selle üleandmisel erinumber. See saadetise number on postitamise päeva jaoks ainulaadne. Kui olete paki saatja, leiate paki numbri DHL -i tarnekviitungilt.

Saadetise number trükitakse pakendile endale numbrilise numbrina ja vöötkoodina. Viimast kasutatakse kiiremaks lugemiseks erinevates jaamades.

Kui pakk lahkub DHL -i loendurist (või pakkimisjaamast), skaneeritakse kood. Kui see jõuab pakikeskusesse, registreeritakse number uuesti täpselt nii, nagu see on laadimisjuhi sõidukisse laadimisel. Kõik andmed edastatakse serverisse ja tulemuseks on paki jälgimise jälgimisprotsess. DHL teeb vastava staatuse oma kodulehel tasuta kättesaadavaks.

Saadetise jälgimine pakub võimalust jälgida paki praegust asukohta saadetise numbriga - kuni saadetis on saajale kätte toimetatud ja kinnitatud. Sisestage number on-line vormis. Saate juba teada praeguse asukoha või Paketi olek.

Interneti -päring ei tööta - mis nüüd?

Kui vorm ei tööta, kontrollige kõigepealt, kas olete jälgimisnumbri õigesti sisestanud. Sisestusvigade vältimiseks kopeerige number lõikepuhvrisse ja kleepige seejärel sisu otse vormi. Pöörlevad numbrid on seega välistatud.

Teil võib olla Interneti -ühenduse üldine probleem. Testige mõne teise veebisaidi funktsionaalsust, sisestades selle nime käsitsi brauseri reale. Kui jah, siis võite eeldada, et teie Internet töötab.

Kui kasutate vanemat brauserit, võib uuemale versioonile värskendamine aidata. Vanem tarkvara ei saa siis uuemat HTML -koodi enam rakendada.

Kui alustate saadetiste jälgimist kell 2 öösel, saab DHL -i kodulehte hooldada või taaskäivitada. Seda hooldustööd alustatakse sageli öösel või varahommikul. Proovige hiljem uuesti.

Kui kõik kiireloomulised meetmed ei aita, telefoniliin abi. Palun hoidke saadetise number, postitamise kuupäev ja postituskoht valmis. Kogu teabe leiate lähetuskviitungilt.

Kui pakki ei leita üle kuue päeva, saab DHL -ile päringu esitada ainult saadetise saatja.