Lepingute tühistamine veebipõhiste lepingute puhul
Paljud Interneti -pakkumised on ahvatlevad ja ostlemine on lihtne. Kui kahetsete oma otsust varsti pärast seda, võite lepingu üles öelda ja ostu tühistada. Siiski peate tähelepanu pöörama ühele või teisele formaalsusele.
Kui ostate poest midagi, ostate head. Teil ei ole taganemisõigust. Kui kaup on vigane, on teil õigus garantiinõuetele. Kui kaup lihtsalt ei vasta teie ootustele, ei saa te seda müüjale tagastada. Kui müüja võtab kauba nagunii tagasi, teeb ta seda vabatahtlikult, ilma et tal oleks selleks seaduslik kohustus. Teie juriidiline olukord näeb veebipõhiste lepingute puhul parem välja.
Teatage lepingu ülesütlemisest õigeaegselt
Kui olete sees Internet osta midagi, sa ei tea, mida sa lõpuks saad. Seadusandja kaitseb teid kui tarbijat ja annab teile õiguse lepingust taganeda.
- On ülioluline, et teatate lepingu ülesütlemisest 14 päeva jooksul.
- Te ei pea põhjust esitama. Nii et isegi kui kaup lihtsalt ei meeldi, saate taganeda ja kauba tagasi saata.
- Lepingu tühistamise raskus seisneb sageli tähtaja arvutamises. Põhimõtteliselt algab lepingu tühistamise periood eseme üleandmisega. Müüja ei saa seda perioodi lühendada, nõustudes teiega alustama kauba kohaletoimetamise kuupäevaga.
Kui te pole Kabel Deutschlandi veendunud teenuste kvaliteedis, ...
Perioodi algus nõuab juhendamist
Periood ei hakka aga kulgema enne, kui müüja ei ole täitnud oma seadusest tulenevaid teabekohustusi.
- See hõlmab eelkõige kirjalikku juhendit teie õiguse kohta lepingust taganeda. Kui müüja seda juhist ei anna, ei hakka tähtaeg kulgema. Põhimõtteliselt saate lepingu igal ajal tagasi võtta ja kauba tagastada.
- Kuid ka sel juhul peate arvestama, et kaotate mingil hetkel oma õiguse niipea, kui müüja seda enam ei oota peate lepingu tühistama või kauba tagasi saatma, eriti kui olete kaupa laialdaselt kasutanud või isegi rikkunud omama.
Teie taganemisõigus kehtib ka siis, kui ostate eBayst ettevõtjalt. Eramüük ei tähenda taganemisõigust. Seejärel kaugmüügitehingut ei toimu.
Peate kirjalikult taganema
- Lepingu tühistamise tähtajast kinni pidamiseks piisab, kui teatate ülesütlemisest kirjalikult 14 päeva jooksul. See on kasulik, kui saadate lepingu ülesütlemise kirjalikult postiga ja tähitud kirjaga. e-posti faksid on samuti võimalikud, kuid sageli ei ole neid usaldusväärselt võimalik tuvastada.
- Selle asemel, et oma nõusolek selgesõnaliselt tagasi võtta, võite ka kauba tagasi saata. See on ka see, kuidas dokumenteerite lepingust taganemist.
Pange aga tähele, et pelgalt tagastamistaotluse kinnitamisest ei piisa, kui te ei saa kõnealust kaupa paketina saata. Tavaliselt peab müüja teie käest kauba kätte saama niipea, kui ta on saanud teada teie lepingu ülesütlemisest või tagastamistaotlusest.
