Sky Go: la autorización no funciona

Información de Sky Go

Sky es una de las emisoras de televisión de pago más conocidas de Alemania y la sucesora de Premiere. Puede contratar varias suscripciones de pago y disfrutar de eventos deportivos en directo como el fútbol y la Fórmula 1. Como cliente del proveedor, también puede utilizar la aplicación móvil Sky Go. los software no incurre en ningún costo adicional y le permite transmitirlo en vivo a través de Internet. El software funciona en Android y manzana-Smartphones, en tabletas y también funciona con Windows. En Sky Go tienes que iniciar sesión con tus datos de usuario. Los datos constan, por un lado, del número de cliente (puede encontrarlo en todas las letras del proveedor) y un PIN (lo determinó usted mismo). En algunos casos, sin embargo, la autorización no funciona y ya no puede utilizar el útil servicio. Esto puede tener varias causas y gradualmente puedes descartarlas.

Si la autorización no funciona

• Si la autorización para Sky Go no funciona, es posible que aún no haya creado una cuenta de usuario o un PIN. En tal caso, visite el Registro en línea y cree una nueva cuenta con su número de cliente.
• Si ingresó su número de cliente o su PIN incorrectamente tres veces, el inicio de sesión en Sky Go se bloqueará por razones de seguridad. La autorización solo es posible nuevamente cuando eliminas el bloqueo. En el Desbloqueo en línea todo lo que tiene que hacer es seguir las instrucciones y luego puede asignar un nuevo PIN. En casos individuales, pueden pasar 30 minutos o más antes de que pueda volver a utilizar el inicio de sesión.
• Si todos los datos son correctos y la autorización aún no funciona, también puede haber un problema de software. Si usa Sky Go en su teléfono inteligente o tableta, es mejor eliminar la aplicación y luego instalar la versión actual de la tienda de aplicaciones. En el VentanasLa versión también puede causar problemas con Silverlight Player de Microsoft. Es mejor desinstalar completamente el software e instalar la última versión en su computadora.