MyVideo: los videos no se muestran; aquí se explica cómo solucionar el problema

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Si los videos de MyVideo no se muestran, esto se debe principalmente a la configuración del navegador o FlashPlayer, que necesita para reproducir los videos. El problema se puede solucionar rápida y fácilmente.

Necesita FlashPlayer para que los videos también se puedan mostrar en la plataforma de música MyVideo. También se requieren configuraciones que permitan el control ActiveX. Sin esto, no será posible reproducir los videos.

MyVideo requiere FlashPlayer

  1. Si los videos no se pueden mostrar en MyVideo, verifique si la versión de su reproductor Flash aún está actualizada. Abra la barra de búsqueda debajo de "Inicio" e ingrese "FlashPlayer" allí.
  2. Ahora haga clic en el icono de Adobe y abra FlashPlayer. En la pequeña ventana, haga clic en "Avanzado". Allí encontrará el número de versión de FlashPlayer.
  3. Active el elemento "Buscar actualizaciones automáticamente" y haga clic en "Verificar ahora". FlashPlayer ahora buscará automáticamente actualizaciones disponibles.
  4. Una vez finalizado el proceso, puede volver a desactivar la actualización automática. Ahora cierre la ventana y abra su navegador. Ahora, cuando vaya a MyVideo, debería volver a ver los videos.
  5. "Su navegador actualmente no reconoce ninguno de los formatos de video disponibles" - ¿qué hacer?

    De vez en cuando puede haber problemas con el navegador de Internet ...

Ajustar la configuración si no se muestran videos

  1. Si FlashPlayer está actualizado y los videos de MyVideo aún no se muestran, verifique la configuración de su navegador. Con Internet Explorer, en particular, los elementos ActiveX deben permitirse por separado en algunos casos.
  2. Abra el navegador y seleccione "Herramientas" en el menú. Aquí haga clic en "Opciones de Internet" en la parte inferior. En "Seguridad", seleccione "Ajustar nivel".
  3. Aquí se deben activar las siguientes opciones: filtrado ActiveX, ejecutar controles, ejecutar scripts y ejecutar applets de Java. Si no está activado, actívelo. Por lo general, es suficiente establecer el nivel de seguridad de "alto" a "medio" para que los videos se muestren nuevamente.
  4. Para asegurarse de que los videos se reproduzcan correctamente, verifique en los complementos, que puede encontrar en "Extras", si Shockwave está activado. Si este no es el caso, actívelo.
  5. Ahora reinicie el navegador y abra el sitio web MyVideo. Los videos ahora se muestran nuevamente.
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