Evaluar las estadísticas de las redes sociales
El marketing en redes sociales es cada vez más importante. Las empresas que utilizan Facebook and Co. se benefician adecuadamente. Tener su propia página de fans en Facebook es casi obligatorio para permitir la interacción con los clientes y dar a conocer nuevos productos. Con las estadísticas proporcionadas por Facebook, el éxito se puede evaluar aún mejor, de modo que las nuevas publicaciones se pueden publicar de una manera más específica.
Se pueden mostrar las estadísticas de Facebook de la red social
Las estadísticas solo se pueden ver si eres el administrador de la página de fans y tienes al menos 30 fans.
- La llamada Facebook Insights es una ayuda importante para que la interacción con los fans sea aún más exitosa. Si tienes muchos fans, pero en su mayoría están inactivos, la página te traerá muy pocos.
- Ve a tu página de fans. En la parte superior en el medio encontrará las "Estadísticas". Haga clic en "mostrar todo". Aquí puede ver los datos actuales basados en una semana de 7 días. Si hace clic en las cuatro pestañas "Me gusta", "Alcance" y "Personas que hablan de ello", recibirá más datos. También puede mostrarlos para períodos más antiguos. Si lo desea, puede exportar las estadísticas para poder evaluarlas aún mejor.
- Si hace clic en "Alcance", descubrirá a cuántas personas ha llegado y con qué contribuciones se dirigieron. "Pagado" significa cualquier persona que haya visto un anuncio o un mensaje patrocinado. "Viral" son todas aquellas personas que han visto la contribución de un amigo. Consulte también las visitas a la página y la frecuencia de las visitas.
Analizar estadísticas y mejorar las páginas de fans
- Los datos demográficos son particularmente importantes. ¿Qué edad tienen las personas que participaron y de dónde vienen? Analice el grupo objetivo de su empresa y vea si esto se refleja en su página de fans.
- Haga coincidir las nuevas publicaciones con las estadísticas. ¿Tus fans están formados principalmente por mujeres de entre 45 y 54 años, "personas que hablan de ello", pero que son significativamente más jóvenes? Necesita hacer sus publicaciones para atraer a audiencias más jóvenes que harán una mejor audiencia. Distribución. Por otro lado, podría dirigir las nuevas publicaciones más hacia personas de 45 a 54 años, para que puedan participar más activamente, por ejemplo, comentando o compartiendo enlaces.
- Haz el esfuerzo y mira las fechas de las publicaciones individuales. Qué especie provoca respuestas más fuertes: imágenes, Videos, enlaces o preguntas? ¿Tus fans reaccionan más a menudo cuando mencionas ciertos temas? Ajuste su estrategia en función de estos números. Incluso si hay poca interacción, debe reconsiderar sus contribuciones. ¿No son estos lo suficientemente interesantes?
- Para comprender el crecimiento, debe verificar todos los meses al principio cuántos fanáticos ha ganado. Si el crecimiento se estanca, debe cambiar su estrategia. También eche un vistazo a los usuarios que abandonan su página. Para erupciones particularmente altas en ambas direcciones, debe encontrar la causa.
- Sin embargo, uno de sus principales objetivos debería ser aumentar la viralidad. Cuanto más a menudo compartan publicaciones tus fans, mejor podrás dirigirte a los clientes que todavía no son fans de tu sitio. Asegúrate de trabajar en las redes sociales el fin de semana. Durante este tiempo, otras páginas de fans no suelen estar tan activas, ahora puedes generar más atención.
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Consulte su herramienta de redes sociales con regularidad para mejorar la interacción con sus clientes.
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