Αναφέρετε απάτη στο Amazon
Εάν αγοράζετε κάτι από την Amazon και στη συνέχεια δεν λαμβάνετε αγαθά και ούτε απάντηση από τον πωλητή, μπορείτε να αναφέρετε την υποτιθέμενη απάτη στην Amazon και, χάρη στην εγγύηση, να λάβετε το ποσό πίσω. Θα πρέπει σίγουρα να επικοινωνήσετε αμέσως με την Amazon. Μπορείτε να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό παρακάτω.
Τίποτα δεν είναι πιο ενοχλητικό από το να αγοράζεις κάτι, να μεταφέρεις το ποσό αλλά να μην λαμβάνεις κανένα αγαθό. Σε αυτές τις περιπτώσεις μπορείτε να απευθυνθείτε στον πωλητή και να ζητήσετε τον αριθμό παρακολούθησης. Σε πολλές περιπτώσεις η αποστολή είναι ήδη καθ 'οδόν προς εσάς. Ωστόσο, εάν υπάρχει υποψία απάτης, δεν πρέπει να διστάσετε και να το αναφέρετε στην Amazon.
Πώς να αναφέρετε την απάτη στο Amazon
- Αρχικά, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή. Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε στο Amazon και γράψτε ένα μέσω της πύλης ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ στον πωλητή. Περιγράψτε πότε αγοράσατε τα αγαθά και ζητήστε τον αριθμό παρακολούθησης.
- Εάν ο πωλητής δεν απαντήσει στο email σας μετά από μερικές ημέρες και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει τα αγαθά, επικοινωνήστε με την Amazon.
- Κάντε κλικ στο "Λογαριασμός αγοραστή" στο Amazon και δηλώστε ότι δεν έχετε λάβει τα αγαθά.
- Μπορείτε να δηλώσετε ότι υποψιάζεστε ότι πρόκειται για απάτη. Αυτή η υπόθεση είναι συχνά προφανής εάν ο πωλητής έχει λάβει πολλές αρνητικές κριτικές σε σύντομο χρονικό διάστημα - από άλλους πελάτες που επίσης δεν έχουν λάβει αγαθά.
- Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε καταγγελία στην αστυνομία. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να αναφέρετε την απάτη στην Amazon και να την αποτρέψετε στο μέλλον. Ενημερώστε την Amazon ότι έχετε δει τον πωλητή.
- Η Εξυπηρέτηση Πελατών της Amazon θα επικοινωνήσει σύντομα.
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Amazon για διάφορους λόγους. Αυτό είναι που ...
Διεκδικήστε τα χρήματα πίσω από την Amazon
- Εάν υπάρχει απάτη στο Amazon ή δεν έχετε λάβει τα αγαθά για οποιονδήποτε άλλο λόγο, μπορείτε να διεκδικήσετε τα χρήματά σας πίσω.
- Για να γίνει αυτό, πρέπει να έχουν περάσει τουλάχιστον 21 ημέρες μετά την αγορά. Στη συνέχεια, μπορείτε να αναφέρετε μια αξίωση εγγύησης στην Amazon και να πάρετε τα χρήματα πίσω.
- Για να το κάνετε αυτό, εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Amazon και κάντε κλικ στο "Λογαριασμός αγοραστή". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην αντίστοιχη παραγγελία και στο "Άνοιγμα θήκης εγγύησης". Τώρα δηλώνετε ότι δεν έχετε λάβει τα αγαθά και διεκδικείτε το ποσό πίσω.
- Η Amazon θα εξετάσει τώρα προσεκτικά την περίπτωση εγγύησης και θα σας επιστρέψει σε περίπτωση απάτης υπάρχει ή άλλος λόγος για τον οποίο ο πωλητής αρνείται σίγουρα να σας στείλει τα προϊόντα θα.
- Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι εάν έχετε αξίωση εγγύησης, θα σας επιστραφεί επίσης το κόστος αποστολής.
Πόσο χρήσιμο σας φαίνεται αυτό το άρθρο;
