Glemt din adgangskode hos ELSTER - det skal du gøre

Hvis du har glemt din ELSTER -adgangskode

• Hvis du har adgangskodebeskyttet en fil i formularprogrammet, men har glemt din definerede ELSTER-adgangskode, er der ikke længere nogen mulighed for at få adgang til dine data.
• Desværre kan ELSTERs tekniske hotline ikke hjælpe dig med at få adgang til dataene.
• En overførsel til den aktuelle programversion er heller ikke mulig.
• Beskyt kun de relevante filer på din computer med en ELSTER -adgangskode, hvis du altid har den i hovedet, eller gem en påmindelse om at være på den sikre side. Det kan være et simpelt spørgsmål, som kun du kender svaret på, eller det kan være et rim. Det vigtigste er, at det giver dig mulighed for at huske din adgangskode.
• I øvrigt giver det kun mening at oprette en adgangskode, hvis andre mennesker også arbejder på den pågældende computer, og du ikke har separate brugerkonti.
instagram viewer


Skattekontor: Elster online - oplysninger om brug

Dette er den moderne og hurtige vej til skattekontoret: Elster Online Portal ...

• Giv også en kopi af dine data. Dette er ikke kun nyttigt, hvis ELSTER -adgangskoden er glemt. Selvom computeren er defekt, eller filer bliver ubrugelige på grund af et virusangreb, får du til enhver tid sikkerhedskopieret og klargjort dine data.

Glemt pinkode - hvad skal jeg gøre?

• Situationen er en anden, hvis du ikke har glemt din ELSTER -adgangskode, men ikke har husket PIN -koden til din Online-Portal kan huske. Du har to muligheder her: registrering igen eller prøve det.
• Hvis du valgte ELSTER-Basis ved registreringen, blokeres din brugerkonto ikke, heller ikke efter at du har indtastet PIN-koden forkert tre gange. Du kan indtaste pinkoder her, indtil du har fundet din kombination eller husket den igen.
• Ved brug af en sikkerhedsnøgle og registreringsvarianten ELSTER-Spezial blokeres systemet efter tre forkerte PIN-indtastninger. Denne blokering kan ikke ophæves igen og er derfor endelig.
• Hvis du ikke kan huske din pinkode selv under den grundlæggende registrering, har du ikke andet valg end at registrere igen. Imidlertid vil alle tidligere gemte data gå tabt.