DHL pakkelabel mistet

Pakketiketter og deres tab

Kvitteringerne, der bruges som pakkemærker i dag, er lidt problematiske. Varme, lim eller opløsningsmidler kan gøre dem let ulæselige. Derudover går de let tabt, fordi de minder om kvitteringer.

• Så længe alt går godt, er det ikke et problem, hvis du har mistet pakkemærket, eller hvis det er blevet ulæseligt. Modtageren modtager pakken, hvis han ikke accepterer den, eller hvis han ikke henter den, får du den tilbage. Porto kvittering fra DHL er derfor normalt ikke længere påkrævet.
• For at få sporet forsendelsen behøver du ikke selve pakkelabelen, men identifikationsnummeret er udskrevet der. Hvis du har frankeret pakken online og er registreret som kunde, behøver du kun at logge ind for at spore forsendelsen. I dette tilfælde er pakkemærket uvæsentligt for DHL. Så er det ligegyldigt, om du har mistet det.

Tabsrapporter / kompensation til DHL

Det bliver vanskeligere, hvis pakken går tabt, eller indholdet er blevet beskadiget. I dette tilfælde har du ikke nødvendigvis brug for pakkelabelen, men du har altid brug for sporingsnummeret. I tilfælde af en tabsrapport, også pakkemærket.

• Hvis en pakke ikke er ankommet, dvs. er forsvundet sporløst, skal du downloade formularen til Forskning hvis indholdet er blevet ødelagt, er det ansvarligt for Skadesrapport.


Hermes pakkelabel mistet - hvad skal jeg gøre?

Hvis du vil sende en pakke via Hermes, kan du enten gøre det i en ...

• Da du skal bevise leveringen i tilfælde af, at pakken går tabt, er det meget problematisk, hvis du ikke har pakkemærket. Ikke desto mindre bruges sporingsnummeret alene til at finde pakkens opholdssted, hvis du er heldig, vil det blive fundet.

Selvom du ikke kan angive et forsendelsesnummer, vil DHL normalt søge efter forsendelsen, men chancerne for en vellykket søgning er betydeligt lavere.