H&M: send en pakke tilbage
Hvem ved det ikke, du bestiller bare et par tøj i H&M online shoppen. Fordi du ikke er sikker på, om den passer til din egen størrelse, bestiller du den simpelthen i flere størrelser. Du kan stadig sende pakken tilbage. Find ud af, hvor let det er her.
Forberedelse til at sende et H & M -retur tilbage
- Ud over fakturaen og de bestilte tekstiler indeholder H&M pakken også en returseddel. Udfyld formularen. På retursedlen skal du skrive ned, hvorfor du vil returnere tøjet. Du kan f.eks. Markere, at varerne er for store eller, hvis det er nødvendigt, endda ankommet defekt. Læg venligst den udfyldte formular i returpakken.
- Når retursedlen er udfyldt, finder du en returstregkode på det samme dokument. Dette skal sidde fast på ydersiden af pakken, som du vil sende tilbage. For at undgå forvirring skal du holde den nye stregkode over den gamle stregkode.
- Forsegl nu pakken med pakketape, så der ikke kan falde noget ud. Hvis du ikke har klippet de hvide plastbånd, der blev foldet om ved levering, kan du også bruge disse til at returnere varerne.
Sender H&M pakker tilbage - sådan fungerer det
- Du kan ringe til H&M hotline og bede om afhentning af pakken. Normalt ankommer en budbringer fra Hermes Logistics Group på den næste hverdag eller den næste, men senest en for at afhente pakken gratis fra din hoveddør.
- En anden mulighed er at aflevere pakken i en Hermes pakkeshop som en gratis retur. Derfra returneres din pakke til H&M. Du kan finde en pakkeshop i nærheden af dig på Hermes hjemmeside.
- Hvis du ikke har en Hermes pakkeshop i nærheden, kan du også sende din pakke tilbage med posten. Der er dog forsendelsesomkostninger.
Hermes: Bestil afhentning - sådan fungerer det
For at bestille en samling fra Hermes behøver du faktisk kun en ...
Vigtig information til afsendelse af en H & M -pakke
- Klager og returneringer skal meddeles afsenderen inden for 2 uger efter modtagelsen. afleveres i butikken.
- Hvis du har bestilt afhentning lige uden for døren, skal du altid få en kvittering for den sendte pakke.
- Indsamling kan finde sted i løbet af dagen mellem kl. 8 og 19. Der er ingen aftale, der er fastsat på et bestemt tidspunkt for H & M -returneringer. Afhentningsdatoen kan dog arrangeres med H&M.
- Få en kvittering i Hermes pakkeshop, når du afleverer en pakke.
- Opbevar kvitteringen, du har modtaget, på et sikkert sted; i tilfælde af tab af forsendelsen er det din sikkerhed for, at du faktisk har sendt pakken tilbage. Kvitteringen kan først destrueres, efter at det overbetalte fakturabeløb er blevet krediteret.
At sende pakker tilbage fra H&M er let at håndtere og bekvemt behandlet hjemmefra. God fornøjelse med at shoppe online!
Hvor nyttig finder du denne artikel?
