Vurder købere på eBay negativt - sådan fungerer det

instagram viewer

Har du oprettet et par auktioner på eBay, og nu er du utilfreds med en køber? Hvad skal jeg gøre, hvis handelspartneren ikke følger reglerne? Hvis du er fuldstændig utilfreds, kan du vurdere dine købere negativt.

Negativ eBay -anmeldelse bør overvejes nøje
Negativ eBay -anmeldelse bør overvejes nøje © Norbert Leipold / Pixelio

EBay -portalen er stadig en populær platform til køb og salg af ting. Nogle ting, der er værdiløse for en person, samler i øjeblikket. Hvis du har solgt noget selv, og du er blevet skuffet over køberen, kan du vurdere dem negativt. Så fortsæt.

Vurder en kunde negativt

  • Hvis du er meget ked af det, er det muligvis ikke stemningen til at skrive en anmeldelse på eBay. Det sker for hurtigt, at du får den forkerte note. Fornærmende eller sårende anmeldelser kaster også et dårligt lys over dem, der laver dem. Så først og fremmest sov i dit projekt en nat for den negative anmeldelse.
  • Hvis du er uenig med en køber, bedes du kontakte dem først. Menuen "My eBay" er meget tydeligt opstillet. På den relevante auktion finder du et link "Kontakt køber" til højre.
  • Beskriv dine bekymringer over for din køber på en saglig måde. Glemte han at overføre købsbeløbet? Har han misforstået dit tilbud og forventer nu noget andet end det, du tilbød? Under alle omstændigheder er direkte kontakt det første trin i tilfælde af uoverensstemmelser.
  • Hvis det ikke virker, skal du give en saglig, kort gennemgang, som andre eBay -medlemmer kan forstå. Især en negativ vurdering bør være velbegrundet.
  • eBay - Send anmeldelser

    Det er vigtigt at afslutte hver transaktion med en anmeldelse, da denne ...

Utilfreds med køber på eBay

  • En negativ vurdering er meget ubehagelig for både købere og sælgere. Mange eBay -medlemmer slår anmeldelserne op for at se, hvem de har at gøre med.
  • Det er ikke altid nødvendigt at vurdere negativt med det samme. På den anden side, vil du advare andre eBay -medlemmer med din negative anmeldelse? Hvis du har en sag, der er helt utilfredsstillende, er du også velkommen til at vurdere den. Men altid saglig og velbegrundet.
  • Desværre vil din uoverensstemmelse ikke blive løst med vurderingen alene. Øverst til højre på eBay -webstedet finder du et link "Kundeservice". Der kan du vælge "Afklar problem". EBay giver dig mulighed for at rapportere et problem her. Det gælder både købere og sælgere.
  • Under visse omstændigheder kan en given vurdering også ændres igen. Også her finder du oplysninger om, hvordan dette er muligt i området "Kundeservice". Desværre er varianterne meget forskellige. Læs hvad du kan gøre i din personlige sag.
  • Hvis du selv har modtaget en negativ anmeldelse, som du mener er forkert, kan du anmode om, at din handelspartner reviderer dette igen, eller at denne evaluering slettes vilje.

Hvor nyttig finder du denne artikel?

click fraud protection