TomTom: Intet GPS -signal
Brugerne af ældre TomTom -enheder blev for nylig meget skuffede på grund af en softwarefejl: de havde ikke længere et GPS -signal, og navigation var derfor umulig. Selvom TomTom reagerede med det samme og stillede ny software til rådighed, er der stadig klager over afbrydelser. Læs, hvilke foranstaltninger der kan hjælpe.
Hvad du har brug for:
- nyeste software
- Windows eller Macintosh
Hvilke TomTom -enheder er berørt
- Softwareproblemerne, hvoraf der ikke vises noget GPS -signal på satellitnavigationen, opstår med følgende Modeller på: GO 800,1000,2000-serien, Start 20 og 25, VIA 100 og 1000, Blue & Me-TomTom2, TomTom Forbinde.
- For at kontrollere, hvilken enhed du har, skal du gå til Internettet og starte supportsiden for din TomTom, normalt MyTomTom. Der har du en søgefunktion, hvor du indtaster de to første tegn i serienummeret. Din model vises derefter.
- Inden du ændrer noget på TomTom, skal du sørge for, at din enhed virkelig har frit udsyn til satellitterne. For at din position kan fastlægges, skal der være visuel kontakt med fire satellitter. Tag enheden med dig udenfor, og vent cirka fem minutter, indtil TomTom prøver at etablere en forbindelse.
Intet GPS -signal - hvad skal man gøre
- Hvis din bil har en forrude med termisk isolering, kan den også blokere kommunikationen med navigationssystemet, så der ikke kan modtages noget GPS -signal. Hvis alle forsøg mislykkes, kan det hjælpe. heller ikke nulstilling af konfigurationen til fabriksindstillingerne. Hvordan dette fungerer med din enhed, forklares på supportsiden.
- Den radikale løsning er stadig at opdatere softwaren. For at gøre dette skal du oprette en konto med TomTom. Dette virker ikke på Linux. Tilslut din enhed til en Windows- eller Mac -computer, og download det relevante program. Efter oprettelse af kontoen kan du klikke på "Opdater software", enheden vil derefter blive opdateret.
TomTom: GPS -signal tager lang tid - årsager og løsninger
Når du bruger en TomTom -navigationsenhed, er du også afhængig af den ...
Ifølge producenten er et GPS -signal nu tilgængeligt igen. Hvis du fortsat har problemer, kan du kontakte TomToms hjælpeafdeling eller søge råd om relevante fora, som du kan nå ved at søge på en søgemaskine.
Hvor nyttig finder du denne artikel?
