Sledování zásilek DHL: nebyla nalezena žádná data
Odeslali jste balíček nebo očekáváte zásilku a obdrželi jste zprávu, že na Sledování zásilek DHL nemůže najít žádná data, může to být z různých důvodů mít.
Když odešlete balíček nebo obdržíte zásilku, můžete na internetu vidět, kde se nachází. Chcete -li to provést, přejděte na webovou stránku sledování zásilek DHL a zadejte číslo zásilky, které jste obdrželi. Pokud po zadání nelze nalézt žádná data, mohou to být různé důvody.
Jak používat sledování zásilek DHL
- Najděte číslo svého balíku, pomocí kterého můžete zásilku sledovat v DHL. Najdete to na štítku balíku, když jste odeslali balíček, nebo jej obdržíte od odesílatele.
- Jděte na webová stránka sledování zásilek DHL a zadejte číslo. Můžete také zadat několik čísel oddělených středníkem. Pokud to funguje, v pěti fázích se vám zobrazí, kde se váš balíček nachází.
Pokud nejsou k dispozici žádná data
Pokud jste obdrželi chybovou zprávu, může to mít různé příčiny.
- Zavolali jste sledování zásilek DHL příliš brzy. Někdy může trvat až dvanáct hodin, než se vám zobrazí poloha vašeho balíku.
- Zadali jste nesprávné číslo. Nejbezpečnější je zkopírovat číslo a vložit jej do sledování zásilek DHL (kopírování a vkládání). Pokud je číslo na štítku balíku, zkontrolujte každé jednotlivé číslo.
- Pokud je zásilka již delší dobu na cestě, zadali jste číslo správně a stále jste nenašli žádná data, kontaktujte zákaznický servis.
Pokud posíláte balíček mezinárodně prostřednictvím DHL, můžete zkontrolovat stav ...
Pokud jste stále neúspěšní, měli byste se ujistit, že je vaše zásilka skutečně na cestě s DHL. Všichni ostatní poskytovatelé balíkových služeb mají také sledování zásilek a ve spěchu je snadné zaměnit DHL s GPS, DPD nebo UPS.
