Získejte informace o zásilce od Hermes
Nervózně čekáte na doručení zásilky, kterou dodavatel nebo prodejce poslal s Hermes? Měli jste balíček obdržet už dávno? Nebo si vám příjemce stěžuje, že ještě nic nedostal? Máte možnost získat informace o zásilce, abyste zjistili, kde se vaše zásilka nachází. Zde je návod, jak to udělat.
Takto můžete získat informace o zásilce od společnosti Hermes
- Odesílatel vám dá číslo zásilky, které můžete použít k získání informací o zásilce.
- Jako odesílatel najdete příslušné číslo na potvrzení o zásilce, které jste dostali při odevzdání zásilky v obchodě. Pokud jste odevzdali několik balíčků, použijte číslo účtenky na potvrzení.
- Přejít na domovskou stránku Hermes na.
- Přejděte trochu dolů na tlačítko „Stav zásilky“.
- Nyní zadejte číslo objednávky nebo ID zásilky, které vám poskytl dodavatel. Klikněte na „Zobrazit stav zásilky“.
- Nyní se na obrazovce zobrazí pět ikon. V závislosti na tom, jak daleko zpracování / dodání pokročilo, jsou symboly barevně zvýrazněny jeden po druhém. Zásilku můžete zpravidla očekávat pouze v ten den, kdy je označen předposlední symbol zásilky „Doručeno“.
- Data pro informace o zásilce jsou k dispozici po dobu 90 dnů. Pokud byla zásilka odeslána před více než třemi měsíci, zobrazí se chybová zpráva.
Hermes: Pokusy o doručení - informace
Jste jen zřídka doma a očekáváte balíček od Hermes? Pak byste měli vědět ...
Tak dodává Hermes
- Dodávky se provádějí od pondělí do soboty od 8 do 20 hodin.
- Doručení zásilky obvykle trvá dva pracovní dny, někdy však tři nebo více.
- Pokud je vaše zásilka označena jako „Doručeno“, přestože jste ji neobdrželi, můžete se podívat na svoji poštovní schránku a předními dveřmi, abyste zjistili, zda doručovatel zanechal zprávu, že zásilku doručil sousedovi Má.
Stav zásilky lze zjistit od okamžiku naskenování zásilky v obchodě Hermes.
Jak nápomocný je pro vás tento článek?
