استدعاء البريد الإلكتروني في Outlook

المتطلبات والقيود لاسترجاع بريد Outlook الإلكتروني

قبل أن ترسل بريدًا إلكترونيًا الآفاق لمعاودة الاتصال، يجب استيفاء بعض الشروط المهمة:

• توافق الخادم: لاستدعاء رسالة بريد إلكتروني في Outlook، يجب أن يكون كل من المرسل والمستلم على Microsoft Exchange Server. إذا تم نقل البريد الإلكتروني من خادم إلى آخر، فلن يعمل رد الاتصال بشكل صحيح. رد الاتصال هو عملية من جانب الخادم يجب أن تصل إلى المستلم قبل أن يفتح البريد الإلكتروني أو يقرأه.
  
• حالة البريد الإلكتروني: يجب ألا يكون البريد الإلكتروني قد تم فتحه أو قراءته حتى يتم استدعاؤه بنجاح. إذا كان المستلم قد شاهد البريد الإلكتروني بالفعل، فلن يكون من الممكن إجراء رد الاتصال بعد ذلك.
  
• إعدادات جهاز الاستقبال: ومن المهم بنفس القدر أن يكون لدى المستلم الإعدادات المناسبة في Outlook الخاص به للسماح بوظيفة رد الاتصال أو رفضها. إذا قام المستلم بتعطيل هذا الخيار في Outlook الخاص به، فلن يتم استدعاء البريد الإلكتروني حتى إذا تم استيفاء الشروط الأخرى.

ما هو بالضبط حساب Exchange؟

حساب Exchange هو حساب بريد إلكتروني متصل بخادم Microsoft Exchange. ديr Exchange Server عبارة عن نظام أساسي شامل للبريد الإلكتروني والتعاون من Microsoft

، والذي يسمح للمستخدمين إرسال رسائل البريد الإلكتروني، وإدارة التقويمات، وتنظيم المهام وحفظ جهات الاتصال. يوفر هذا الخادم أيضًا ميزات متقدمة مثل مشاركة صناديق البريد عبر الشركة إدارة تقاويم المجموعة ومزامنة رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والمواعيد عبر منصات مختلفة الأجهزة.

باستخدام حساب Exchange، يمكن للمستخدمين الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم والعناصر الأخرى عبر Microsoft Outlook أو عملاء البريد الإلكتروني الآخرين مثل Apple Mail وThunderbird وما إلى ذلك. يدير. تقدم حسابات Exchange عادةً عددًا من الميزات المتقدمة مثل القدرة على أرشفة رسائل البريد الإلكتروني، واستخدام التقويمات المشتركة ومشاركة جهات الاتصال، وهو أمر مفيد بشكل خاص في الشركات للتواصل والتعاون الجماعي يحسن.

يعد استدعاء رسائل البريد الإلكتروني في Outlook، كما هو موضح في هذه الحالة، إحدى الميزات التي تدعمها حسابات Exchange. يسمح للمستخدمين بحذف أو تحديث رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عن طريق الخطأ طالما لم يفتحها المستلم بعد.

خطوات استدعاء البريد الإلكتروني

1. افتح Outlook: قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Exchange الخاص بك وافتح Outlook.
   
2. انتقل إلى علبة الصادر: انتقل إلى مجلد "العناصر المرسلة" ثم إلى مجلد "علبة الصادر".
3. افتح الرسالة التي تريد إلغاءها: ابحث عن البريد الإلكتروني الذي تريد تذكره. افتحه لقراءة الرسالة.
   
4. انقر على "الإجراءات": حدد علامة التبويب "رسالة" في الجزء العلوي من القائمة وانقر فوق "إجراءات".
5. حدد "استدعاء هذه الرسالة": في القائمة المنسدلة "الإجراءات"، حدد "استدعاء هذه الرسالة".
6. قم بتأكيد الخيارات: ستظهر نافذة جديدة تحتوي على خيارات رد الاتصال. حدد "قراءة/قراءة غير متوقعة" أو "التسليم إلى صندوق البريد هذا فقط." هذا يعتمد على احتياجاتك وتكوينك.
   
7. إشعار اختياري: لديك أيضًا خيار تلقي إشعار عندما يفتح المستلم البريد الإلكتروني. ومع ذلك، فإن هذا لا يضمن نجاح عملية الاستدعاء.
   
8. انقر فوق موافق': أكد خياراتك وانقر على "موافق".

إذا استوفيت أنت (ومستلم البريد الإلكتروني) الشروط المذكورة أعلاه، فسيتم استدعاء البريد الإلكتروني. إذا لم يكن الأمر كذلك، فالحل الوحيد هو كتابة بريد إلكتروني آخر بالمحتوى الصحيح أو “بريد إلكتروني تصحيحي” يصحح محتوى البريد السابق.