لا أستطيع قراءة الرسائل على Facebook

instagram viewer

من بين أشياء أخرى ، يمكن لمستخدمي Facebook إرسال الرسائل واستلامها. ومع ذلك ، يحدث أحيانًا أن المستخدم لا يمكنه قراءة الرسائل. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء هذه المشكلة.

يمكن إصلاح مشاكل رسائل Facebook.
يمكن إصلاح مشاكل رسائل Facebook. © Gerd_Altmann_graphicxtras / Pixelio

الفيسبوك كجهاز إرسال الرسائل

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك يخدم العديد من الأغراض ، يمكن للمستخدمين أيضًا كتابة الرسائل واستلامها عبر الشبكة.

  • إذا قمت بإرسال واستقبال الرسائل عبر Facebook ، فيمكنك إعداده لإرسال الرسائل واستلامها عبر البريد الإلكتروني يتم إعلامك عند وصول المنشور إلى Facebook. يمكن بعد ذلك قراءة الرسالة على الفور في البريد. يمكن للمستخدمين الذين لا يريدون ذلك الاستغناء عن إشعار وعرض وقراءة رسائلهم في المرة التالية التي يزورون فيها Facebook.
  • إذا قام مستخدم Facebook بتسجيل الدخول ، يمكنه أن يرى من الرموز الموجودة في الجزء العلوي الأيسر بجوار العنوان ما إذا كان قد تلقى أي رسائل أم لا. يظهر رقم أبيض على خلفية حمراء عدد الرسائل التي تم استلامها. من خلال النقر عليه ، يمكن للمستخدم الاتصال وقراءة الرسائل الفردية والرد عليها إذا لزم الأمر.

عندما لا يمكنك قراءة الأخبار على الشبكة الاجتماعية

يواجه مستخدمو Facebook أحيانًا مشاكل لأنهم لا يستطيعون قراءة الرسائل. يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لذلك.

  • إذا لم تتمكن من قراءة الرسائل على Facebook لأنها لم يتم تحميلها ، أي أنك ترى فقط صفحة بيضاء ، فعادةً ما يرجع ذلك إلى المتصفح. لتجنب حدوث مشكلات مع Facebook ، يجب دائمًا تنزيل أحدث إصدار من المتصفح. بالإضافة إلى ذلك ، لا يدعم Facebook كل متصفح. المتصفحات التي يدعمها Facebook هي Mozilla Firefox و Google Chrome و Safari و إنترنت إكسبلورر. إذا كنت تواجه مشكلات في قراءة الرسائل ، فجرب أحدث إصدار من أحد المتصفحات المذكورة.
  • إليك كيفية إصلاح رسالة خطأ رسائل Facebook

    عند إرسال الرسائل عبر Facebook ، لأسباب مختلفة ، يمكن دائمًا ...

  • إذا كنت تستخدم واحدًا ولا يزال يتعذر عليك قراءة الأخبار ، فاضغط على مجموعة المفاتيح Ctrl + r لتحديث الصفحة. حاول عدة مرات إذا لزم الأمر.
  • أيضًا ، في بعض الأحيان يكون سبب المشكلة هو ببساطة أن خادم Facebook محمّل بشكل زائد وإذا حاولت مرة أخرى لاحقًا ، يمكنك قراءة رسائلك مرة أخرى.
  • غالبًا ما يكون مفيدًا إذا قمت بإعادة تشغيل المتصفح وتسجيل الدخول إلى Facebook مرة أخرى.
  • إذا لم تساعدك الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يمكنك أيضًا مشاركة مشاكلك مع Facebook. للقيام بذلك ، يجب أن تذهب إلى Facebook Help. يمكنك العثور عليها على الجانب الأيمن تحت عنوان "الأشخاص الذين قد تعرفهم" والإعلانات أدناه. يوجد بجانب بصمة وشروط الاستخدام "المزيد". إذا قمت بالنقر فوق المثلث الصغير الموجود بجانبه ، فستحصل على مساعدة. انقر فوق "شيء لا يعمل" هناك. في الصفحة التالية يمكنك الإبلاغ عن الوظائف المعيبة ، بما في ذلك مشاكل قراءة الرسائل.

في معظم الأحيان ، تكون هذه مجرد مشكلة بسيطة وستتمكن قريبًا من الوصول إلى رسائلك مرة أخرى.

إلى أي مدى تجد هذه المقالة مفيدة؟

click fraud protection