Що означає фактично?

Складові комунікації

Спілкування - це здатність людини спілкуватися, а також розуміти інших. Це частина соціального інтелекту, тобто наша здатність ладити з іншими людьми.

• Зокрема, у світі праці вміння правильно спілкуватися має важливе значення. Однак це відрізняється в певних ситуаціях. Ви самі помітите, що у вас інший обмін з колегами, ніж з вашим менеджером.
• Це пояснюється тим, що спілкування переважно складається з двох складових: З одного боку, слід згадати фактично-раціональний рівень, необхідний для обміну інформацією. Інший компонент - емоційний компонент, який визначається стосунками між співрозмовниками та визначається такими речами, як постава, інтонація або вибір слів.

Залишатися фактичним означає обмінюватися інформацією

• Тому об'єктивне формулювання має велике значення, коли обмін інформацією стоїть на передньому плані. У цьому випадку, отже, слід також нехтувати емоційною складовою, оскільки її часто можна неправильно трактувати.

• Таким чином, об’єктивне формулювання означає укладання фактів у чіткі та однозначні заяви та відведення сторонніх проблем. Це дозволяє уникнути ризику бути неправильно зрозумілим. Для того, щоб об’єктивно сформулювати, ви повинні повністю переконатися у своїй думці. Цієї впевненості в собі бракує, особливо коли в розмовах використовуються неясні формулювання.


Правила спілкування - перелік

Успішна розмова необхідна в багатьох ситуаціях у повсякденному та професійному житті ...

Тому цей стиль спілкування дуже важливий у світі праці. Нехай це буде, наприклад, під час співбесід з начальником або під час співбесіди з менеджерами з персоналу.

Ось як ви формулюєте фактично

1. Використовуйте прості речення з чіткою структурою, зрозумілою для іншої особи, і стежте за тим, щоб не використовувати надто багато підрядних речень та вставок.
2. Не використовуйте подвійне тлумачення і не робіть жодних натяків. Ваш співрозмовник не повинен бути поставлений у положення інтерпретувати сказане.
3. Те, що ви сказали, не повинно містити жодної оцінки. Уникайте вживання занадто великої кількості прикметників або слів -наповнювачів. Також переконайтеся, що ваші твердження сформульовані в активному, а не в пасивному.
4. "Виконання проекту буде відкладено на чотири дні", - це вирок, який знаходиться на фактичному рівні. Це твердження лише надає інформацію і не може бути неправильно інтерпретоване співрозмовником.
5. "Виконання проекту буде відкладено на чотири дні, тому я дуже розчарований і дуже стурбований членами команди повинні повідомити про це клієнту ". Це твердження залишає фактичний рівень і вносить емоційні аспекти у виклад. Це суб’єктивні уявлення, якими співрозмовник не обов’язково повинен ділитися.

З цими порадами ви зможете використовувати фактичні формулювання. Однак це не означає, що мета має полягати в тому, щоб у багатьох ситуаціях висловлюватися суто фактично. Однак це також не повинно бути вимогою, оскільки ви все ще є людьми у своєму робочому середовищі.