ВІДЕО: SIM -карта раптово перестала працювати
Чому SIM -карта раптом перестає працювати?
Якщо ваша SIM -карта раптово перестає працювати, перше, що вам потрібно зробити, це перевірити, чи причина може бути на вашому боці. Тут можуть бути такі причини:
- Можливо, ви не здійснили платіж, і в цьому випадку постачальник блокує вашу SIM -карту, але дозволяє контракту продовжувати працювати у звичайному режимі.
- Можливо, ви неправильно ввели PIN -код. У цьому випадку ваша SIM -карта буде деактивована з міркувань безпеки.
- Можливо також, що ваша картка просто вислизнула з тримача всередині мобільного телефону або контакт забруднився.
Способи усунення несправностей неактивної SIM -картки
Якщо одна з перерахованих вище причин спричинила, що SIM -карта раптом більше не працює, виконайте відповідні дії:
Забули свій PUK -номер - що робити?
Ви отримаєте свій PUK -номер разом з PIN -кодом, обидві секретні цифри - це ...
- Спочатку перевірте виписки зі свого рахунку, а потім зверніться до свого провайдера, щоб він знову активував вашу картку після отримання платежу.
- Якщо ви неправильно ввели PIN -код, ви можете розблокувати заблоковану SIM -карту за допомогою PUK. Цей ПОК можна знайти у документах, які ви отримали від свого провайдера. Якщо ви більше не можете знайти свої документи, ви можете запитати такий PUK -код у свого провайдера.
- Відкрийте мобільний телефон і вийміть SIM -карту. Обережно протріть картку злегка змоченою тканиною. Потім вставте картку назад у тримач вашого мобільного телефону, а також перевірте, чи всі пристрої зачеплені належним чином. Це може бути різним характером залежно від пристрою. При необхідності візьміть до рук інструкцію з експлуатації свого мобільного телефону та дотримуйтесь вказівок у ній.
- Якщо жоден із цих заходів не застосовується, вам неодмінно слід звернутися до служби підтримки свого провайдера або попросити нову картку.
