Телефонний договір: правильно використовувати право на відкликання

Ці умови повинні бути виконані для того, щоб розірвати телефонний договір

Багато помиляються, що зазвичай мають право на відмову. Однак це не відповідає дійсності. Для цього є певні умови.

• Ви можете скористатися правом відмови протягом 14 днів за своїм телефонним договором, якщо ви уклали цей договір відповідно до Закону про дистанційну торгівлю. Для вас це означає: Якщо договір був укладений особисто в магазині, ви не маєте права відмовитися.
• З іншого боку, якщо ви укладаєте телефонний договір через Інтернет, по телефону або через так званий "продаж від дверей до дверей", ви можете скористатися цим правом. Але будьте обережні: якщо ви придбали пристрій зі знижкою, відкликання також стосується його.
• Важливо для Вас: 14 -денний строк починається не раніше, ніж Ви будете письмово повідомлені про своє право на вихід. Якщо інформація не надається протягом кількох місяців після укладення договору, ви маєте право відмовитися від договору протягом 14 днів після отримання.
  instagram viewer

Таким чином ви використовуєте своє право на вихід

• Як правило, використовуйте лише своє право на відмову у письмовій формі. Зв'язок по факсу з підтвердженням відправлення або поштою рекомендованим листом особливо підходить. Таким чином ви можете довести, що ви надіслали відкликання вчасно.


"Як скасувати договір"? - Ось як це робиться

Як споживач, ви маєте право відмовитися від договорів. Однак обов’язковою умовою є ...

• Важливо мати свій підпис на листі і чітко дати зрозуміти, що це відкликання. Вам не потрібно відповідати будь -яким додатковим формальним вимогам.
• Після відкликання необхідно повернути вже отримані товари або сплачені збори. Але будьте обережні: якщо ви вже користувалися кінцевими пристроями або телефонними контрактами, вам доведеться виплатити компенсацію за їх використання.