Заблокувати картку на Базі
Хто цього не знає? Ви у відпустці, і ваш телефон вкрали. Нижче ви можете дізнатися, як заблокувати базову карту.
Заблокуйте SIM -карту Base
- Ваш мобільний телефон був викрадений або ви його втратили, і тепер він має заблокувати вашу базову картку. Якщо у вас під рукою є номер гарячої лінії, що блокує Base (0163/1140), ви можете легко зателефонувати до цієї служби та заблокувати вашу картку.
- Для цього вам знадобиться ваш номер телефону, пароль клієнта або PUK -код.
- Ви можете використовувати цей номер, щоб одночасно подати заявку на нову SIM -карту. Оскільки ви зобов’язані дбати про свою картку, плата становить 15,00 євро. База несе відповідальність лише за суму 50,00 євро - але тільки у випадку, якщо клієнт не винен у втраті картки.
Заблокувати картку в Інтернеті
Ви також можете вибрати блокування SIM -картки на домашній сторінці Base.
- Для цього увійдіть у «Мій обліковий запис» та виберіть опцію «Моя SIM -карта».
- У розділі "Заблокувати" ви повідомляєте центр обслуговування клієнтів про те, що вашу картку слід заблокувати. Ви можете отримати нову картку в магазині Base або за допомогою гарячої лінії.
- Ваш номер телефону зберігається.
Визначте номер SIM -карти
Кожна SIM -карта має свій номер для ідентифікації. Знайдіть цей номер картки ...
Мобільний телефон і картка втрачені
- Втрати мобільного телефону не повинно бути. Якщо ви подбаєте про це і не носите його у задній кишені навіть під час відпустки, втратити його практично неможливо.
- Однак, якщо телефон загубився, перше, що потрібно зробити, це заблокувати SIM -карту. Таким чином ви уникнете додаткових витрат на дзвінки третіх сторін, які вам доведеться оплачувати - незалежно від того, чи були ви абонентом чи ні.
- Якщо ваш мобільний телефон знайдено, можливо, вам доведеться довести, що це дійсно ваш мобільний телефон. Номер IMEI допоможе вам у цьому. Тому корисно записати це число кудись, перш ніж його втратити. Ви можете знайти його в меню свого мобільного телефону в розділі «Налаштування».
- У будь -якому випадку зберігайте спокій у разі втрати. Оскільки вам заблокували картку на Базі, ви перебуваєте в безпеці.
Наскільки вам корисна ця стаття?
