Кредитну картку зламали? Швидко активізуйте себе!
Кредитна картка ніколи не є на 100 відсотків безпечною. Кожен третій німець вже став жертвою крадіжки особистих даних. Це також стосується кредитних карток, які були вкрадені або зламані. Кредитні картки є популярним методом безготівкової оплати, який все частіше використовується в онлайн-торгівлі. Це також збільшує кількість випадків шахрайства з кредитними картками. Збитки, завдані Німеччині, становлять понад 1,3 млрд євро щорічно.
Що робити після шахрайства з кредитною карткою?
Дуже часто шахрайство з кредитною карткою відбувається через крадіжку картки. Шахрайство з кредитними картками шляхом крадіжки даних стає все більш популярним. Ризики тут включають інфіковані ПК від приватних користувачів. Платіжні дані зчитуються хакерами під час покупок в Інтернеті. Шахраї також отримують дані за допомогою фішингу. Жертв просять ввести платіжні дані на підроблених веб-сайтах, які потім потрапляють до хакерів. У нашій статті "Як захистити себе від фішингових листів" прочитайте, як ви можете захистити себе від такого типу крадіжки даних.
Статистика кіберзлочинності показати, наскільки ця проблема поширена в Німеччині. У 2020 році близько 30% усіх користувачів кредитних карток принаймні один раз ставали жертвами злочинів із використанням кредитних карток.
Ви виявили, що ваш Кредитна карта викрадені або використані не за призначенням, ви повинні зробити наступне:
- Негайно заблокуйте картку.
- Перевірте транзакції та виписки з картки та негайно поскаржтеся на неправильне списання коштів у свій банк.
- Подайте заяву в поліцію. Ваш звіт служить для банку доказом повернення ваших грошей.
- Задокументуйте, коли дані були вкрадені та коли ви організовували блокування картки.
Якщо ваш гаманець був вкрадений під час відпустки, окрім готівки, звичайно, також є ...
Як захистити себе від цього?
- Регулярно перевіряйте свої зняття
- Не надсилайте електронною поштою дані своєї кредитної картки
- Не зберігайте кредитну картку разом із PIN-кодом
- Занотуйте PIN-код картки
- Знищуйте квитанції та виписки з карток, а також старі кредитні картки
- Не використовуйте кредитну картку Он-лайн- Роздрібні торговці без безпечної платіжної системи
- Слідкуйте за відхиленнями в роботі банкоматів
- Під час введення PIN-коду закривайте клавіатуру рукою
- Слідкуйте за кредитною карткою під час оплати
Хто несе відповідальність за шахрайство з кредитними картками?
Після шахрайства з кредитною карткою закон встановлює максимальну відповідальність у розмірі 150 євро для власника картки, якщо картку викрадено або використано не за призначенням. Однак, якщо власник кредитної картки діє з грубої недбалості або навмисно, він несе повну відповідальність за збитки. Прикладами грубої недбалості є неповідомлення про втрату або зберігання PIN-коду та кредитної картки в одному місці.
Вартість блокування та заміни картки
Плата за блокування картки та заміну картки у разі втрати або крадіжки не стягується. більшість банки пропонують цілодобовий сервісний номер. Це можна знайти на звороті кредитної картки або у виписці з кредитної картки. Також є центральний екстрений виклик, щоб заблокувати картку в екстреному випадку. Якщо ви зателефонуєте на екстрений номер блокування, вас буде перенаправлено до постачальника кредитної картки. Шахрайство з кредитними картками часто помічають пізно, оскільки багато власників карток не перевіряють уважно свої бронювання. Скарги розглядаються протягом восьми тижнів з моменту бронювання.
