Yves Rocher'a dönüş
Yapay içerik içermeyen bitkisel içerikli kozmetikler kullanmak istiyorsanız Yves Rocher markası doğru seçimdir. Birçok şubeye ek olarak şirket, ürünlerini online olarak da satmaktadır. Ancak iade işlemi yaparken dikkat etmeniz gereken bazı hususlar bulunmaktadır.
Her zaman geri dönme hakkınız yoktur.
- Almanya'da ürünleri yalnızca çevrimiçi olarak sipariş ettiyseniz veya ürünlerde maddi bir kusur varsa iade etme hakkınız olduğunu biliyor muydunuz? Yani bir Yves Rocher şubesinden bir şey satın alır ve sonrasında fikrinizi değiştirirseniz, satıcının malı geri almasına gerek kalmaz.
- Yaparsa, sırf iyi niyetindendir. Çünkü yasal olarak buna mecbur değildir. Daha sonra muhtemelen memnun bir müşterinin geri dönmekten mutlu olacağı sloganına göre hareket eder.
- Kusurlu ürünlerde durum elbette farklıdır. Örneğin, bir kozmetik eldiveni satın aldıktan sonra çatlak olduğunu fark ederseniz, elbette geri getirebilirsiniz.
- Ayrıca, Yves Rocher çevrimiçi mağazası üzerinden alışveriş yaptığınızda da yasal bir iade hakkınız vardır. Çünkü dükkandakinden farklı olarak burada malları yeterince inceleme fırsatınız olmuyor. Bunu ancak ürünler evdeyken yapabilirsiniz.
- Ardından, beğenmediğiniz veya başka nedenlerle malları iade etmek için 14 gününüz var. Tabii ki açmanıza izin verilmiyor veya test yapmak.
Almanya'da iade hakkı: İptal için 14 gün - buna dikkat etmelisiniz
Kural olarak, yaptığınız sözleşmeler bağlayıcıdır. Ancak, içinde ...
Yves Rocher'da dönüş hakkı
- Doğrudan Yves Rocher'ın mağazasından satın alırsanız, malları yasal olarak iade etme hakkınız yoktur. Ancak bu sadece hatasız, yani hatasız veya hatasız mallar için geçerlidir. Ancak durum buysa, malları şikayet etmek için de 14 gününüz var. Bu aynı zamanda indirimli ürünler için de geçerlidir, çünkü sonuçta parasını ödediğiniz ürünü almalısınız.
- Örneğin bir vücut losyonunun son kullanma tarihi geçmişse maddi bir kusur vardır ve değiştirebilirsiniz. Yasal iade hakkı, yalnızca malları değiştirememesi veya kusuru giderememesi durumunda geçerlidir. Sonra paranızı geri alacaksınız.
Çevrimiçi mağazaya geri döner
- Yves Rocher'dan çevrimiçi olarak ürün sipariş ettiyseniz, teslimatla birlikte bir iade veya iade formu alacaksınız. Vazgeçme hakkı. Bu talimatın alınmasından itibaren malları ücretsiz olarak iade etmek için 14 gününüz vardır.
- İyi bir şekilde paketlenmesini istemediğiniz ürünleri aşağıdaki adrese gönderin: Lombardinostraße 1 in 76724 Germersheim.
- İade etmek istiyorsanız ürünleri kullanmamış olmanız gerektiğini unutmayın.
Bu makaleyi ne kadar yararlı buluyorsunuz?
