Gökyüzü: Aktivasyon çalışmıyor
Sky tüm aile için eğlence sunar. Aktivasyondan sonra, tüm program yelpazesi sizin için kullanılabilir. İşlem işe yaramazsa tekrar deneyin.
Gökyüzü tüm aile için eğlencelidir
Sky programını alabilmeniz için akıllı kartınızı aktif etmeniz gerekmektedir. Bu size postayla Sky tarafından gönderildi.
- Aktivasyon çoğunlukla sorunsuz çalışır ve birkaç dakika içinde ödemeli TV sağlayıcısının kanallarını alabilirsiniz. Aktivasyon işe yaramazsa, işlemi tekrarlayın. Bundan sonra her şey mükemmel bir şekilde çalışmalı ve çeşitli programların keyfini çıkarabilirsiniz.
- Sorun devam ederse, Sky müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Bu, 0180 51 100 00 numaralı telefondan kullanılabilir. Alman sabit hat ağından yapılan bir aramanın dakikası 0,14 Euro'dur.
Talebinizin en hızlı şekilde işleme alınabilmesi için müşteri numaranızın hazır olması gerekmektedir.
Etkinleştirme çalışmıyor - tekrar deneyin
Müşteri hizmetlerini aramadan önce, Sky'ı etkinleştirmenin mümkün olup olmadığını kendiniz deneyebilirsiniz.
Gökyüzü alıcısı - bir arıza durumunda bu şekilde tepki verirsiniz
Sky alıcınız çalışmayı durdurursa, birkaç seçeneğiniz vardır, ...
- Etkinleştirmek için televizyonu açın ve akıllı kartı alıcınızın kart okuyucusuna takın.
- Alıcıyı açın ve aboneliğinize dahil olan bir Sky kanalına ayarlayın.
- Müşteri verilerinizle oturum açmanız ve ardından "Etkinleştir"e tıklamanız gerekebilir.
- Program yuvasını değiştirmemeniz önemlidir. Etkinleştirilene kadar alıcıyı programda bırakın.
Aktivasyon hala çalışmıyorsa, Sky müşteri hizmetlerini arayın. Akıllı karttaki veya alıcıdaki kart okuyucudaki bir kusuru dışlamanın tek yolu budur.
