Telefon sözleşmesi: Cayma hakkının doğru kullanılması

Telefon sözleşmesini iptal etmek için bu koşulların karşılanması gerekir.

Birçoğu, genellikle geri çekilme hakkına sahip oldukları konusunda yanılıyor. Ancak bu doğru değil. Bunun için yerine getirilmesi gereken sabit koşullar vardır.

• Bu sözleşmeyi Mesafeli Satış Kanunu'na uygun olarak yapmış olmanız halinde, telefon sözleşmeniz için ancak 14 gün süreyle cayma hakkını kullanabilirsiniz. Bu sizin için şu anlama gelir: Sözleşme şahsen mağazada yapılmışsa, cayma hakkınız yoktur.
• Öte yandan, telefon sözleşmesini internet, telefon veya "kapıdan kapıya satış" olarak bilinen yöntemle yaparsanız, bu hakkı kullanabilirsiniz. Ancak dikkatli olun: İndirimli bir cihaz satın aldıysanız, iptal o cihaz için de geçerlidir.
instagram viewer
• Sizin için önemli: 14 günlük süre en erken cayma hakkınızın size yazılı olarak bildirilmesiyle başlar. Sözleşmenin imzalanmasından aylar sonraya kadar bilgi verilmezse, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkınız vardır.

Cayma hakkınızı bu şekilde kullanırsınız

• Genellikle cayma hakkınızı yalnızca yazılı olarak kullanın. Gönderim onayı ile faks veya taahhütlü posta olarak posta yoluyla iletişim özellikle uygundur. Bu şekilde iptali zamanında gönderdiğinizi kanıtlayabilirsiniz.


"Bir sözleşmeyi nasıl iptal edebilirim"? - İşte böyle yapılır

Tüketici olarak sözleşmelerden cayma hakkına sahipsiniz. Ancak ön koşul...

• Mektubun üzerinde imzanızın olması ve bunun bir iptal olduğunu açıkça belirtmeniz önemlidir. Başka herhangi bir resmi gereksinimi karşılamanız gerekmez.
• İptalden sonra, alınan mallar veya ödenen ücretler geri ödenmelidir. Ancak dikkatli olun: Daha önce uç cihazları veya telefon sözleşmelerini kullandıysanız, kullanımları için tazminat ödemeniz gerekecektir.