Kartı Base'de bloke edin

Üssün SIM kartını kilitleyin

• Cep telefonunuz çalındı ​​veya kaybettiniz ve şimdi ana kartınızı bloke etmeniz gerekiyor. Üs'ün bloke hattının numarası (0163/1140) varsa bu servisi kolayca arayabilir ve kartınızı bloke ettirebilirsiniz.
• Bunun için telefon numaranıza, müşteri şifrenize veya PUK numaranıza ihtiyacınız vardır.
• Bu numarayı aynı anda yeni bir SIM kart başvurusu yapmak için kullanabilirsiniz. Kartınıza bakmakla yükümlü olduğunuz için 15,00 € ücret alınmaktadır. Base'in kendisi sadece 50,00 € tutarından sorumludur - ancak yalnızca müşterinin kartının kaybından sorumlu olmaması durumunda.

Kartı çevrimiçi olarak engelle

Ayrıca, SIM kartınızın Baz ana sayfası aracılığıyla bloke edilmesini de seçebilirsiniz.

1. Bunu yapmak için "Hesabım"a giriş yapın ve "SIM Kartım" seçeneğini seçin.


SIM kart numarasını belirleyin

Her SIM kartın tanımlama için kendi numarası vardır. Bu kart numarasını bulun...

instagram viewer
2. "Engelle" altında müşteri merkezine kartınızın bloke edilmesi gerektiğini bildirirsiniz. Ana mağazadan veya yardım hattı aracılığıyla yeni bir kart alabilirsiniz.
3. Telefon numaranız korunur.

Cep telefonu ve kart kayıp

• Cep telefonu kaybı olmak zorunda değildir. Eğer ilgilenir ve tatildeyken bile arka cebinizde taşımazsanız, kaybetmek neredeyse imkansızdır.
• Ancak telefonunuz kaybolursa yapılacak ilk şey SIM kartınızı bloke etmektir. Bu şekilde, arayan olsanız da olmasanız da, üçüncü şahıs aramaları için ödemeniz gereken ek ücretlerden kurtulursunuz.
• Cep telefonunuz bulunursa, bunun gerçekten cep telefonunuz olduğunu kanıtlamanız gerekebilir. IMEI numarası bu konuda size yardımcı olacaktır. Bu yüzden kaybetmeden önce bu numarayı bir yere yazmanızda fayda var. Bunu cep telefonunuzun menüsünde "Ayarlar" altında bulabilirsiniz.
• Her durumda, bir kayıp durumunda sakin olun. Kartınız Üs'te bloke edildiğinden, güvenli taraftasınız.