Sipariş edilen bir şey yok ve Amazon'dan bir hatırlatma
Hiçbir şey sipariş etmediniz ve yine de Amazon'dan bir hatırlatma mı aldınız? Bu olmamalı çünkü Amazon en güvenilir çevrimiçi mağazalardan biri. Ancak, hata yine de olursa, hızla ortadan kaldırılabilir.
Hatırlatma, hiçbir şey sipariş edilmemiş olmasına rağmen
- Hiçbir şey sipariş etmemiş olmanıza rağmen Amazon'dan bir hatırlatma alıyor musunuz? Bu, sistemde olmaması gereken bir hata olabilir, ancak herkesin bildiği gibi, istisnalar kuralı kanıtlıyor.
- Amazon, dünyanın en ciddi mağazalarından biridir. internet ve hataların şeytanı bir noktada en güvenilirlerle bile sızabilir.
- Konuyu netleştirmek için doğrudan Amazon'u arayın veya aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. e-posta. Çalışana, hiçbir şey sipariş etmemiş olsanız bile bir hatırlatma aldığınızı açıklayın. Ancak, hattın diğer ucundaki kişi ona yardım edemeyeceğinden, arkadaşça kaldığınızdan emin olun.
- Bir karşılaştırma da önemlidir, Amazon'dan en son ne zaman sipariş verdiğinizi öğrenin. Müşteri hesabınız size bu konuda bilgi verebilir. Belki de, makbuzu yanlışlıkla doğru bir şekilde rezerve edilmeyen daha eski bir sipariştir.
Amazon'dan açıklama isteyin
- Bu durumda, ödeme ile birlikte banka dekontunu almalı ve gerekirse e-posta veya faks yoluyla Amazon'a göndermelisiniz.
- Ya da belki müşteri hesabınız saldırıya uğradı. Her şeyin doğru olup olmadığını görmek için girdiğiniz adresleri kontrol edin. Bir şey size garip gelirse, müşteri hizmetlerine söyleyin ve şifrenizi değiştirdiğinizden emin olun.
- Amazon çok misafirperverdir, bu nedenle Amazon'dan gelen şüpheli bir hatırlatmayı açıklığa kavuşturmanın önünde hiçbir şey durmamalıdır.
Amazon Servis Telefonu - Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşılır
Amazon, soru ve sorunlarınız için size yardımcı olacak çok çeşitli seçenekler sunar...
Bu makaleyi ne kadar yararlı buluyorsunuz?