İnternette cayma hakkı ile ilgili olarak nelere dikkat etmeliyim?

Cayma hakkının amacı nedir?

• Cayma hakkı, tüketici olarak size, genellikle 14 gün içinde kullanabileceğiniz bir tür iade hakkı vermektedir. Hangi şirketten z. B. Dizüstü bilgisayarı satın aldıysanız, zaten ödemiş olduğunuz satın alma fiyatı ve kural olarak iade nakliye masrafları size geri ödenecektir.

İnternette cayma hakkı ne zaman var?

• gibi uzaktan iletişim araçları kullanıyorsanız, cayma hakkınız vardır. internet, Faks veya mektup, tüketici olarak, bir girişimci ile bir sözleşme imzaladık. (çoğunlukla satın alma) sözleşmesinin amacı ticari veya serbest meslek faaliyetiniz değilse, satıcının tam olarak bu amaç için hareket etmesi gerekiyorsa bir tüketicisiniz.
  instagram viewer

• Örneğin, bir öğrenci çalışmaları için bir dizüstü bilgisayar sipariş ederse, tüketici olarak hareket ediyor demektir.

İnternette cayma hakkı ne zaman hariç tutulur?

Aksi kararlaştırılmadıkça, aşağıdakilerin teslimatı için cayma hakkınız hariç tutulur:

• Kişisel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış, ancak bir girişimcinin teklifindeki kompozisyon seçeneklerini kullandıysanız (örn. B. bir şirket aralığından bir bilgisayarın derlenmesi)


Malları iade etmek - buna dikkat etmelisiniz

Sipariş ve satın alma hızlı bir şekilde yapılır. Malları beğenmediyseniz, bir ...

• İnternetten indirilen dosyalar veya programlar gibi iade edilemez mallar, ancak kullanılmamış veya kullanılmış mallar
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçmiş mallar
• Sağlanan veri taşıyıcılarının mührünü açmanız şartıyla ses veya video kayıtları veya yazılım, örn. B. DVD kutusundan yapışkan şeridi çıkarırken veya yazılımı kullanmak için gereken bir CD kodunu girerken
• Gazeteler ve dergiler, ancak kitaplar değil

İnternette cayma hakkınızı nasıl kullanırsınız?

İptalinizi belirli bir süre içinde belirli bir biçimde kullanmalısınız:

• Cayma hakkı beyanınız: İptal, metin biçiminde, yani mektup, faks veya e-postaveya ürünü iade ederek (orijinal ambalajında ​​olması gerekmez). Bir sebep belirtmeniz veya belirli bir kelime seçmeniz gerekmez, sadece artık bu sözleşmeye bağlı kalmak istemediğinizi belirtmeniz yeterlidir. Ancak bir telefon görüşmesi yeterli değildir.

İnternetten cayma hakkı için son tarih

• Son teslim tarihi: Prensip olarak 14 günlük süreye riayet etmelisiniz. Bunun için ön koşul, cayma hakkınız hakkında zamanında doğru bir şekilde bilgilendirilmiş olmanızdır. Bunun genellikle tanınmış çevrimiçi perakendeciler için geçerli olduğunu varsayabilirsiniz.

• Dönemin başlangıcı: Süreniz (hatasız) iptal talimatları size bildirildiği andan itibaren başlar. Bundan saparak, şöyle başlar:
  - Malların tarafınızdan teslim alındığı gün teslim edilmesi.
  - Sözleşmenin imzalanma tarihinden önce olmayan hizmetler.
  - Önünüzde olmayan yazılı sözleşmeler bir sözleşme belgesi veya yazılı başvurunuz veya siz
  ikisinden biri kopya olarak sunulmuştur.

• Son teslim tarihlerine uygunluk: Sizin durumunuzda geçerli olan son tarihi karşılamak için iptal beyanınızı zamanında göndermeniz yeterlidir.

İnternette cayma hakkı örneği

1. 8 Aralık 2010 Çarşamba günü bir çevrimiçi satıcı aracılığıyla 10 Aralık 2010 Cuma günü teslim edilecek bir kitap sipariş ettiniz.
2. İlk gün son tarihe eklenmez, bu nedenle yalnızca 11 Aralık 2010 Cumartesi günü çalışmaya başlar.
3. Bu durumda son tarih aslında 14 gün sonra 25 Aralık 2010 Cumartesi gece yarısı olacaktır.
4. Ancak, bu Cumartesi bir iş günü değildir ve 26 Aralık 2010 Pazar ve ayrıca resmi tatildir, bu nedenle kitabı kendiniz indirmeniz veya metin biçiminde bir iptal beyanı (örn. B. E-posta) 27 Aralık 2010 Pazartesi günü, gün içinde, ancak gece yarısından geç olmamak üzere. Sözleşme ortağınızın bundan haberdar olması önemli değildir.
5. Sürenin sonu yasal olarak tanınan bir tatil veya Pazar ise, son iş gününe kadar uzatılır.

İnternette rızanın geri alınmasının sonuçları nelerdir?

Cayma hakkını kullanırken sizin ve sözleşme ortağınızın çeşitli yükümlülükleri vardır:

• Senin görevlerin: Alınan ürün paket olarak gönderilebiliyorsa, bunu yapmalısınız, ancak iade etme riskiniz yoktur (örn. B. postadaki şeyin imhası) veya masraflar. Bununla birlikte, malın değeri 40 avroyu geçmezse, ikincisi size sözleşmeye bağlı olarak dayatılabilirdi. özellikle çevrimiçi kitap ticaretini ilgilendirenleri aşıyorsa veya iptal sırasında henüz herhangi bir ödeme yapmadıysanız sağlamışlardır.

• Öğenin kullanımı veya tüketiminden kaynaklanan aşınma ve yıpranma veya hasar için tazminat ödemeniz gerekebilir. Ancak, yalnızca şeyin işlevselliğini kontrol ettiyseniz bu geçerli değildir.

• Sözleşme ortağınızın yükümlülükleri: Paketlenemeyen ürünler sizden alınmalıdır. Münferit durumlarda, girişimci nakliye masraflarını ve (belirtilen istisnalardan hiçbiri geçerli değilse) iade nakliye masraflarını size geri ödemek zorundadır.