Hermes-Versand: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

การสัมผัสโดยตรงไม่ได้มาตรฐาน

• บริษัทผู้ให้บริการอย่าง Hermes-Versand ซึ่งขนส่งสินค้าจำนวนมากทุกวัน กลายเป็น มีการร้องเรียนและสอบถามจำนวนมากอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น เนื่องจากสถานะการจัดส่งของพัสดุภัณฑ์ เผชิญ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคำถามส่วนใหญ่มีความคล้ายคลึงกันมาก นักโลจิสติกส์จึงมีข้อมูลดังกล่าวในหน้าแรกของเขา ตั้งค่าระบบคำแนะนำที่ช่วยให้คุณได้รับคำตอบทั่วไปสำหรับคำถามของคุณอย่างรวดเร็ว นำมา
• อย่างไรก็ตาม คุณสามารถโทรหาบริษัทโลจิสติกส์ได้โดยตรง สำหรับ 0.60 € / นาทีจากเครือข่ายโทรศัพท์บ้านของเยอรมัน คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ 0900 1 311 211
• หากคุณต้องการเขียนจดหมายถึง Hermes-Versand คุณก็สามารถทำได้เช่นกัน ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของบริษัทคือ Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, PO Box 620260 ใน 22419 ฮัมบูร์ก อย่างไรก็ตาม คุณควรใส่หมายเหตุว่า "ฝ่ายบริการลูกค้า" ไว้ใต้ชื่อผู้รับด้วย

การจัดส่งของ Hermes ให้คุณมีตัวเลือกมากมาย

อย่างไรก็ตาม การติดต่อที่เร็วและถูกที่สุดคือผ่านระบบที่กล่าวถึงแล้วบนเว็บไซต์ Hermes

1. เปิดเว็บไซต์ของ Hermes shipping.


ติดตามการจัดส่งที่ Hermes Versand อย่างถูกต้อง - นี่คือวิธีการทำงาน

เช่นเดียวกับการติดตามพัสดุที่กำลังส่งถึงคุณ ข้อเสนอ ...

2. คุณจะพบรายการ "ติดต่อ" ในแถบสีน้ำเงินหนา สูงมากในหน้าเริ่มต้น คลิกที่มัน
3. ตอนนี้คุณมีตัวเลือกในการเลือกว่าคุณเป็นลูกค้าส่วนตัว ลูกค้าธุรกิจ หรือตัวแทนสื่อมวลชน ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะเป็นลูกค้าส่วนตัว ดังนั้นคลิกที่ "ติดต่อลูกค้าส่วนตัว"
4. ตอนนี้คุณมีตัวเลือกในการคลิกผ่านไปยังคำถามของคุณโดยเลือกระหว่างหมวดหมู่ขั้นสูงและหมวดหมู่ย่อย
5. หากคำตอบที่เป็นมาตรฐานไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถคลิกที่กล่องสีเทารูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าด้านล่างคำถามที่จะเปิดแบบฟอร์มการติดต่อ กรอกแบบฟอร์มให้ครบถ้วนและอธิบายกรณีของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร Hermes-Versand จะติดต่อคุณ