ลืมตั๋วรถไฟที่พิมพ์ไว้บนรถไฟ
การซื้อตั๋วหยุดมานานแล้วที่เคาน์เตอร์หรือเครื่องในสถานีรถไฟเท่านั้น คุณสามารถซื้อตั๋วรถไฟออนไลน์และพิมพ์บนเครื่องพิมพ์ที่บ้านแทนได้ เป็นเรื่องงี่เง่าถ้าคุณทิ้งตั๋วรถไฟไว้บนรถไฟและยังคงต้องการตั๋วสำหรับการเดินทางขาไปหรือขากลับ
หากคุณซื้อตั๋วรถไฟออนไลน์ คุณจะต้องมีตั๋วที่ถูกต้องนอกเหนือจากตั๋วที่พิมพ์ออกมา บัตรประจำตัวประชาชนที่คุณใช้ซื้อ - Bahncard หรือ a บัตรเครดิต.
ไม่มีตั๋วรถไฟบนรถไฟ
หากคุณพบว่าคุณมีตั๋วรถไฟที่พิมพ์ที่ไหนสักแห่งใน รถไฟ คุณควรติดต่อสถานีบริการในสถานีรถไฟ
- หากคุณสามารถบอกได้อย่างชัดเจนว่าคุณลืมตั๋วรถไฟขบวนใด ก็สามารถหาตั๋วได้อีกครั้งอย่างรวดเร็ว
- พวกเขาแทบไม่มีค่าสำหรับใครอื่นเพราะสามารถใช้ได้เฉพาะกับบัตรประจำตัว - ซึ่งคุณหวังว่าจะไม่ลืมเช่นกัน
- อย่างไรก็ตาม หากคุณอยู่บนรถไฟขบวนถัดไปหลังจากเปลี่ยนรถไฟแล้ว และพบว่าคุณมีตั๋วที่ถูกต้องใน หากคุณไม่มีตั๋วรถไฟที่พิมพ์ออกมากับคุณ คุณอาจจะต้องจ่ายค่าโดยสารที่สูงขึ้นก่อน ต้อง.
- หลังจาก เงื่อนไขการรับขนของ Deutsche Bahn (หลัก. 3.9.1.) จากนั้นคุณมีเวลา 14 วันในการพิสูจน์กับสถานีรถไฟว่าคุณเป็น "ผู้ถือตั๋วที่ถูกต้อง" ในเวลาที่ทำการตรวจสอบตั๋วบนรถไฟ จากนั้นคุณควรได้รับเงินคืนสำหรับค่าโดยสารที่เพิ่มขึ้น
- อย่างไรก็ตาม นี่ถือว่าพบตั๋วรถไฟที่คุณลืมบนรถไฟ และคุณสามารถไปรับได้ที่สถานีหาสำนักงาน
สำนักงานทรัพย์สินสูญหาย DB จะช่วยคุณถ้าคุณมีกระเป๋าเดินทางหรือ ...
คุณยังสามารถทำของหายที่ส่งไปที่บ้านของคุณได้หากการหยิบมันขึ้นมายุ่งยากเกินไปสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับค่าธรรมเนียม 20 ยูโร
รายงานการสูญหายของตั๋วออนไลน์
- คุณสามารถรายงานการสูญหายของตั๋วรถไฟบนรถไฟได้โดยตรงทางออนไลน์ คุณสามารถดูได้ว่าตั๋วถูกพบแล้วหรือไม่
- นอกจากนี้คุณยังสามารถรายงานการสูญเสียทางไปรษณีย์หรืออีเมล ทำการสอบสวน หากคุณส่งคำถามทางไปรษณีย์ ให้ส่งไปที่: DB Station & Service AG, Lost & Found, Döppersberg 37,
42103 วุพเพอร์ทัล - คุณยังสามารถส่งคำสั่งซื้อของคุณทางแฟกซ์ได้ที่ 069/265 21387
หากไม่มีตั๋วรถไฟที่พิมพ์ออกมาและบัตรประจำตัว คุณจะไม่มีตั๋วที่ถูกต้องสำหรับการตรวจสอบตั๋วบนรถไฟ ดังนั้นคุณควรเก็บตั๋วของคุณในลักษณะที่คุณไม่สามารถทำหายได้