พัสดุหายที่ไปรษณีย์

แพ็คเกจหาย - คุณทำได้

• หากคุณส่งพัสดุของคุณเป็นพัสดุประกัน แสดงว่าคุณมีโอกาสที่ดีที่จะควบคุมสิ่งของต่างๆ ให้อยู่ภายใต้การควบคุม
• คุณสามารถใช้หมายเลขติดตามพัสดุบนใบเสร็จการโพสต์ของคุณเพื่อติดตามการจัดส่งบนหน้าแรกของ DHL ป้อนหมายเลขในช่องด้านซ้ายบนและคุณจะเห็นว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนภายในไม่กี่วินาที
• หากคุณได้รับข้อความว่าการค้นหาไม่ส่งกลับ แสดงว่าพัสดุของคุณอาจสูญหายระหว่างทาง ในกรณีนี้ ให้ไปที่สาขาของ DHL ที่ใกล้ที่สุดและแสดงใบเสร็จรับเงินที่เคาน์เตอร์ คุณจะได้รับแบบฟอร์มที่คุณต้องกรอกและส่งคืน ทันทีที่รายละเอียดของคุณได้รับการตรวจสอบแล้วและปรากฎว่าไม่พบรายการนั้นอีกต่อไป คุณจะได้รับเงินคืนจากที่ทำการไปรษณีย์สำหรับมูลค่าที่พิสูจน์แล้ว

ข้อมูลทางกฎหมายเกี่ยวกับความรับผิด

• ในฐานะผู้ค้าปลีก คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดส่งพัสดุไปยังผู้รับเสมอ
instagram viewer
• คุณสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับพัสดุที่สูญหายไปยังที่ทำการไปรษณีย์และขอรับเงินคืนได้ แต่เฉพาะในกรณีที่คุณเลือกพัสดุของ DHL หรือรูปแบบการจัดส่งแบบประกันอื่น ๆ คุณต้องพิสูจน์คุณค่าของเนื้อหา ในฐานะตัวแทนจำหน่ายของ eBay คุณสามารถทำเช่นนี้ได้โดยการพิมพ์การแจ้งเตือนการขายที่เกี่ยวข้อง


ขนาดพัสดุของ DHL - คุณควรใส่ใจกับสิ่งนี้

เมื่อส่งพัสดุกับ DHL คุณควรสังเกตขนาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่จำเป็น ...

• เนื่องจากคุณต้องรับผิดในฐานะตัวแทนจำหน่าย คุณไม่ได้รับอนุญาตให้โฆษณากับตัวแทนจำหน่าย ("เราจัดส่งเฉพาะผู้เอาประกันภัย" หรือข้อความที่คล้ายกัน)
• หากคุณซื้อสินค้าจากผู้ขายส่วนตัวและไม่พบการจัดส่งอีกต่อไป แสดงว่าคุณโชคไม่ดี ผู้ขายส่วนตัวไม่ต้องคืนเงินให้คุณสำหรับสิ่งใดๆ

ป้องกันการสูญหายที่ไปรษณีย์

• ส่งสินค้าประกันไปต่างประเทศเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างทางไปอิตาลี เราได้ยินเรื่องพัสดุที่สูญหายครั้งแล้วครั้งเล่า
• ปิดผนึก กาว และฟาดพัสดุของคุณให้แน่นที่สุดเพื่อไม่ให้สิ่งใดหลุดออกมา มิฉะนั้นก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกันว่าเนื้อหาที่สูญหายจะสิ้นสุดลงในที่ใดและจัดส่งพัสดุที่ว่างเปล่า

สูงกว่าค่าที่กำหนด คุณควรส่งสินค้าประกันเสมอ ขณะนี้ Swiss Post ยังมีบริการจัดส่งพัสดุแบบประกัน ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับราคาและเงื่อนไขปัจจุบันบนอินเทอร์เน็ต