ไม่มีการตอบสนองจาก Internet Explorer
ไม่ว่าคุณจะใช้ Internet Explorer หรือเบราว์เซอร์อื่น: ทุกคนที่ท่องเน็ตจะรู้ปัญหาหากเว็บไซต์ที่เรียกไม่แสดงความคิดเห็นใดๆ มีวิธีแก้ไขใดบ้างในการสร้างการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่ต้องการ
Internet Explorer ล้มเหลวครั้งเดียว
- สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าเป็นการหยุดทำงานแบบครั้งเดียวหรือเป็นปัญหาถาวร
- หาก Internet Explorer ของคุณล้มเหลวเพียงครั้งเดียว ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณกำลังใช้เปิดใช้งานอยู่และไม่ถูกขัดจังหวะหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำผิดพลาดเมื่อป้อนที่อยู่ปลายทาง
ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวเพียงครั้งเดียว ให้รีสตาร์ท อินเทอร์เน็ต นักสำรวจ
คำตอบมักจะหายไป
หาก Internet Explorer ของคุณแสดงปัญหาเป็นประจำและไม่ให้ข้อเสนอแนะใดๆ โปรดใช้มาตรการเหล่านี้:
ไม่มีการตอบสนองจาก Firefox - จะทำอย่างไร?
หากคุณต้องการดูบางอย่างบนอินเทอร์เน็ตและเบราว์เซอร์ Firefox ของคุณไม่ ...
- ดำเนินการอัปเดต ไปที่นั้น ศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์ และอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย Internet Explorer ของคุณจะได้รับการอัปเดตด้วย
- อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ไวรัสคอมพิวเตอร์มักเป็นสาเหตุของปัญหากับโปรแกรมซอฟต์แวร์ต่างๆ รวมถึง Internet Explorer สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำให้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทันสมัยอยู่เสมอ และตรวจดูคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตรายเป็นระยะๆ หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Internet Explorer ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสและลบไฟล์ที่เสียหายบนพีซีของคุณ
- โปรแกรมป้องกันสปายแวร์สามารถใช้เพื่อค้นหาและลบซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการ โปรแกรมเหล่านี้สแกนพีซีของคุณ พบไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหากับ Internet Explorer ของคุณและถอนการติดตั้ง
ลบไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว
- อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไม่มีความคิดเห็นคือไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว เช่น คุกกี้หรือไฟล์ประวัติที่ Internet Explorer เข้าถึง มีบางครั้งที่ไฟล์เหล่านี้เสียหายและทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถลบไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวใน Internet Explorer ได้ที่ การตั้งค่า> ตัวเลือก> ประวัติ
- ตรวจสอบรายการเสริมของคุณ ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการขาดความคิดเห็นใน Internet Explorer คือส่วนเสริมที่มากเกินไปหรือมากเกินไป คุณสามารถค้นหาสิ่งนี้ได้ในแถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์ของคุณ เป็นต้น ส่วนใหญ่เป็นมาสก์การค้นหาหรือเครื่องมือแปล โปรแกรมเสริมบางอย่างทำให้ Internet Explorer ทำงานช้าลงหรือทำให้เกิดการด้อยค่าอย่างถาวร หากคุณมีส่วนเสริมที่ไม่จำเป็น ให้ลบออกโดยใช้การตั้งค่าเบราว์เซอร์
ติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง
หากมาตรการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล การถอนการติดตั้ง Internet Explorer ทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่สามารถช่วยได้ ส่งรายงานปัญหาของคุณไปยัง Microsoft ด้วย ทันทีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ คุณจะได้รับแจ้ง
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Microsoft Support Center.
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์เพียงใด
