ดำเนินการติดตามการจัดส่งอย่างถูกต้องที่ Hermes Versand

สิ่งที่คุณต้องการ:

• เลขที่ใบสั่งซื้อ
• เลขที่ใบเสร็จ

แม้ว่าจะเคยเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตามพัสดุระหว่างทางจากผู้ส่งไปยังผู้รับ แต่บริการนี้เกือบจะเป็นมาตรฐานแล้ว ด้วยการติดตามการจัดส่งของ Hermes Versand ทำให้ง่ายเป็นพิเศษสำหรับคุณ การติดตามเส้นทางเช่นนี้ง่ายกว่าการสืบสวนที่อยู่ของพัสดุภัณฑ์ในอดีตมากนัก

ด้วย Hermes Versand คุณจะพบกับแพ็คเกจของคุณอย่างรวดเร็ว

• ทุกวันนี้ถ้าพัสดุหายก็ต้องสอบสวน อย่างไรก็ตาม คุณมีข้อได้เปรียบ เช่นเดียวกับการติดตามการจัดส่งของ Hermes Versand ที่สามารถมองเห็นตำแหน่งสุดท้ายได้ล่วงหน้าก่อนที่พัสดุจะหายไป ที่นี่ Hermes มีโอกาสที่จะค้นหาได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นเกี่ยวกับที่อยู่
• เมื่อคุณส่งพัสดุหรือพัสดุอื่นๆ ที่ Hermes คุณจะได้รับทั้งหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขใบเสร็จ ด้วยหมายเลขทั้งสองนี้ คุณจะสามารถติดตามที่อยู่ของพัสดุของคุณได้ สามารถติดตามสินค้าที่ส่งไปยังประเทศอื่น ๆ ในยุโรปได้ด้วยวิธีนี้

นี่คือวิธีการทำงานของการติดตามการจัดส่งที่ Hermes

• ลูกค้า Hermes สามารถติดต่อ "MyHermes“เข้าสู่ระบบและใช้หมายเลขติดตามพัสดุ - หรือที่เรียกว่ารหัสติดตาม - เพื่อติดตามตำแหน่งของสินค้าทั้งกลางวันและกลางคืน ในการดำเนินการนี้ คุณต้องลงทะเบียนครั้งแล้วครั้งเล่า หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงสถานะการจัดส่งพัสดุของคุณได้ ไม่สำคัญว่าคุณจะส่งสินค้ากับ Hermes Versand ด้วยตัวคุณเองหรือกำลังรอการจัดส่งผ่าน Hermes

ตรวจสอบการจัดส่งด้วยหมายเลขติดตามพัสดุ

• เพื่อดูว่าสินค้าอยู่ที่ไหนและเมื่อใดที่คุณสามารถเริ่มการส่งมอบหรือการส่งมอบได้ หากคุณรอรับสินค้าได้ คุณต้องมีหมายเลขติดตามพัสดุที่เกี่ยวข้อง - เรียกโดย ID การจัดส่งของ Hermes - ของพัสดุ คุณจะได้รับสิ่งนี้โดยตรงจาก Hermes (บนฉลากพัสดุที่ได้รับ) เมื่อคุณส่งพัสดุไปที่ ละทิ้งการส่งมอบหรือจากซัพพลายเออร์ หากคุณได้สั่งซื้อบางสิ่งด้วยตัวเองและการส่งมอบจาก Hermes ได้มา คุณมักจะพบหมายเลขติดตามพัสดุเป็นลิงก์ในการยืนยันการจัดส่งจากผู้ให้บริการ


การจัดส่งของ Hermes ใช้เวลานานแค่ไหน?

คุณต้องการส่งพัสดุหรือพัสดุหรือไม่? แล้วคุณสามารถเลือกระหว่าง ...

• "ประวัติการจัดส่ง" ซึ่งเป็นเวอร์ชันสั้นๆ ของการติดตามพัสดุภัณฑ์ทั้งหมด จะแสดงให้คุณเห็นว่าเมื่อใดที่พัสดุถูกส่งมอบไปยังศูนย์กลางด้านลอจิสติกส์แห่งใด และเมื่อใดที่ส่งหรือรับพัสดุ การจัดส่งสามารถคาดหวัง คุณยังจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติพิเศษของการจัดส่ง เช่น หากเป็นรายการเก็บเงินปลายทาง ที่นี่คุณจะได้รับแจ้งจำนวนเงินและค่าธรรมเนียมในใบแจ้งหนี้เพื่อให้คุณสามารถเตรียมการชำระเงินเมื่อจัดส่งได้
• ใครก็ตามที่เข้าสู่ระบบ "MyHermes" และป้อน ID การจัดส่ง ยังสามารถดูรายละเอียดทั้งหมดของการจัดส่งได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จำเป็นจริงๆ ต่อเมื่อพัสดุสูญหาย เสียหาย หรือถูกขโมยระหว่างทางเท่านั้น ที่นี่คุณสามารถจำกัดสถานที่และเวลาของการเข้าถึงการออกอากาศโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างแม่นยำ

ข้อมูลข้อมูลการจัดส่งจะถูกจัดเก็บโดย Hermes เป็นเวลา 90 วัน จากนั้นจะถูกลบออก การติดตามการจัดส่งโดย Hermes Versand ช่วยคุณได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของการจัดส่งด่วนหรือของมีค่า เป็นต้น สามารถใช้ดำเนินการได้ทันทีในกรณีที่เกิดความไม่สอดคล้องกัน

ผู้เขียนเพิ่มเติม: Claudia Jansen