Sky-Receiver utför alltid en första installation

Utför en återställning på Sky -mottagaren

Om din mottagare är i standby-läge under en längre tid uppstår irriterande fel. Din enhet fungerar inte korrekt. Det första steget i att åtgärda felet är att utföra en återställning. Åtgärda felet enligt följande:

1. Förbered dig för en återställning. Gå till vänteläge och tryck sedan på strömbrytaren på enhetens baksida.
2. Koppla bort strömförsörjningen. Koppla bort Sky -mottagaren från strömförsörjningen i cirka tio sekunder genom att dra ut nätkontakten ur uttaget.
3. Starta om mottagaren. Slå på mottagaren igen. En självdiagnos startar. Därefter ska din Sky fungera korrekt.
4. Upprepa processen. Följ alltid stegen om din Sky -mottagare slår till.


Sky -mottagare - så här reagerar du vid fel

Om din Sky -mottagare slutar fungera har du flera alternativ, ...

Vill du ha din programvara uppdatera, gör följande:

1. Tryck på menyknappen. För att uppdatera programvaran, tryck på menyknappen på fjärrkontrollen till Sky -mottagaren.
instagram viewer
2. Välj service. Välj "Meny" eller "Service" och bekräfta med "o.k.".
3. Styrprogramvara. Gå sedan till "System", bekräfta det med "o.k.".
4. Bekräfta uppdateringen. Öppna punkten "Uppdatera programvara" och bekräfta igen med "o.k.".
5. Att uppdatera. Din Sky -mottagare letar nu efter en viktig uppdatering. Följ anvisningarna på din skärm dyka upp.

När du uppdaterar programvaran gör mottagaren en sökning och skannar station för station. Du ser satellit och kabel--Programmerar direkt genom Sky. Läs mer om paket och deras program på Sky.

Om din mottagare fortsätter att utföra en första installation, kontakta Sky kundtjänst eller använd "on-site service".

Orsaker till den första installationen på mottagaren

Om din enhet gör detta fel varje gång du sätter på TV: n finns det flera orsaker:

Har du kopplat bort din mottagare från strömförsörjningen, TV: n eller mottagaren? Detta leder ofta till en ny installation och en sökning genom kanalerna. Om du helt kopplar bort enheten från elnätet med en huvudströmbrytare, utlöser detta detta beteende.

Det kan finnas ett programvarufel i enheten. Din mottagare antar att det ännu inte har gjorts någon första installation. Uppdatera i så fall programvaran.

Sky kommer att uppdatera systemet då och då. Leverantören ändrar programpositioner eller lägger till nya stationer. Det kan utlösa felet. Vanligtvis löser problemet genom att återställa eller uppdatera programvaran.

Om du inte alltid kopplar bort enheten från elnätet, återställning eller uppdatering inte hjälper, kontakta Sky -tjänsten. Det kan finnas ett ihållande fel hos leverantören, vilket leder till problemet med den konstanta initiala installationen av mottagaren. Annars är din mottagare troligen defekt och du behöver en ny. Kundtjänst kommer att ge dig råd om din enhet och ta dig igenom de enskilda stegen.