DHL: transportspårning är inte möjlig

instagram viewer

Leveransspårningen är en tjänst som DHL tillhandahåller på Internet. Om funktionen inte fungerar bör du först leta efter orsaken lokalt.

Hur fungerar spårning av DHL -försändelser?

Varje paket tilldelas ett särskilt nummer när det överlämnas. Detta sändningsnummer är unikt för utstationeringsdagen. Om du är avsändare av paketet finns paketnumret på DHL -leveranskvittot.

Leveransnumret skrivs ut på själva paketet som ett numeriskt nummer och som en streckkod. Den senare används för snabbare avläsning på de olika stationerna.

När paketet lämnar DHL -räknaren (eller förpackningsstationen) skannas koden. När det anländer till paketcentralen registreras numret igen precis som när du laddar det i din förarförares fordon. All data överförs till en server och resulterar i spårningsprocessen i paketspårningen. DHL gör respektive status gratis tillgänglig på sin hemsida.

Sändningsspårningen erbjuder möjlighet att spåra paketets nuvarande plats med leveransnumret - tills leveransen har levererats till mottagaren och bekräftats. Ange numret 

uppkopplad i formuläret. Du kommer redan att ta reda på den aktuella platsen eller Paketets status.

Onlinefrågan fungerar inte - vad nu?

Om formuläret inte fungerar kontrollerar du först att du har angett spårningsnumret korrekt. För att undvika inmatningsfel, kopiera numret till Urklipp och klistra sedan in innehållet direkt i formuläret. Roterande nummer är därför uteslutna.

Fick inget aviseringskort från DHL - vad ska jag göra?

I eBay -tiderna har omsättningen inom paketfrakt ökat enormt och därmed också ...

Du kan ha ett generellt problem med din internetanslutning. Testa funktionaliteten på en annan webbplats genom att skriva namnet manuellt i webbläsarraden. I så fall kan du anta att ditt internet fungerar.

Om du använder en äldre webbläsare kan uppdatering till en nyare version hjälpa. Den äldre programvaran kan då inte längre implementera den nyare HTML -koden.

Om du börjar spåra försändelsen klockan 02.00 kan DHL -hemsidan också servas eller startas om. Detta underhållsarbete påbörjas ofta på natten eller tidigt på morgonen. Försök igen senare.

Om alla omedelbara åtgärder inte hjälper hjälper telefonens hotline hjälp. Ha leveransnummer, bokningsdatum och utstationeringsplats redo. Du hittar all information på bokföringskvittot.

Om paketet inte kan hittas på mer än sex dagar kan endast avsändaren av försändelsen skicka en förfrågan till DHL.

click fraud protection