Max katedraler "Okänt fel"
Om du vill titta på filmer via Maxdome -portalen kan ett "okänt fel" förhindra detta. Du kan antingen inte ladda ner eller visa filerna. Ibland behöver du bara ändra små saker.
"Okänt fel" när du installerar nedladdningshanteraren
- För att kunna se filmer på Maxdome måste du installera nedladdningshanteraren. Detta fungerar bara med Windows XP eller ett nyare system. Du behöver också en webbläsare Internet Utforskaren version 7 eller senare måste de senaste versionerna av Javascript och Adobe Flash Player installeras. Tillåt kakor. Detta är kraven för att installera nedladdningshanteraren. Med andra webbläsare kan det vara ett problem med installationen av chefen.
- Om det finns problem med nedladdningen eller installationen, ställ in dina säkerhetsinställningar till en lägre nivå. Stäng av brandväggen och virusskyddet en kort stund. Använd endast IE 7 eller högre för nedladdning och installation, ingen annan webbläsare.
- Om du använder IE 8 kan det uppstå problem om webbläsaren är felaktigt konfigurerad. Öppna menyalternativet "Sida" och växla till "Inställningar för kompatibilitetsvy". Avmarkera "Inkludera uppdaterade webbplatslistor från Microsoft".
Du bör nu kunna ladda ner och installera chefen.
Åtgärda andra problem med max katedraler
- Ett "okänt fel" kan uppstå om nedladdningshanteraren är installerad men inte aktiverad. Öppna "Administrationsverktyg" på kontrollpanelen. Leta efter "Maxdome Download Manager" i undermenyn "Tjänster" och ställ in den på "start".
- När chefen är installerad kan du välja och ladda ner en film. Om meddelandet "Okänt fel" visas, se om en instruktion visas när du klickar på meddelandet.
- Om hjälpsidan inte visas, kontrollera att du fortfarande är ansluten till Internet. Anslut vid behov igen. Nedladdningshanteraren fortsätter vanligtvis nedladdningen så snart du är ansluten till Internet igen.
- Om det inte berodde på internetanslutningen kan det bero på brist på plats på din hårddisk. Du behöver tillräckligt med ledigt utrymme på hårddisk C även om du laddar ner filmen till en annan hårddisk. Radera vid behov filer för att få plats. Chefen ska nu börja om igen, du kan också fortsätta nedladdningen manuellt. Allt du behöver göra är att klicka på nedladdningsknappen bredvid filmen.
Maxdome nedladdningshanterare fungerar inte - vad ska jag göra?
Maxdome erbjuder ett stort antal videor, som du också kan komma åt med nedladdningshanteraren ...
Om dessa åtgärder inte hjälper, kontakta Stöd från max katedraler.
Hur användbar tycker du att den här artikeln är?
