Amazon Prime leverans för sent?
Om du är Prime -medlem är du garanterad att din beställning kommer att finnas med dig en arbetsdag senare, förutsatt att du har lagt din beställning inom en viss tidsram. Tjänsten motsvarar premiumfrakten som andra kunder måste betala för. Om leveransen fortfarande är sen bör du informera Amazon. Det innebär att du - som betald Prime -medlem - kan räkna med en liten ersättning.
Amazon Prime -medlemskap erbjuder dessa fördelar
- Vad som omedelbart fångar ögat: Som kund hos Amazon i samband med Prime -medlemskapet kan du använda premiumfrakten använd gratis (annars: 6 euro) - för varje beställning som skickas direkt från Amazon och inte från andra återförsäljare kommer. Du kan enkelt se detta med varje produkt: Här hittar du Prime -symbolen bredvid priset.
- Den fria leveransen är inte bunden till ett minimibeställningsbelopp, som annars är fallet. De vanliga kostnaderna per leverans är 3 euro, förutsatt att orderbeloppet inte når 20 euro. Vissa artiklar (t.ex. B. Böcker) levereras också gratis - men i båda fallen endast med standardleverans.
- Men det finns också andra fördelar som är mindre kända. Till exempel betalar du bara 5 euro extra för Morning Express eller Evening Express. Kunder utan medlemskap måste betala 13 euro per leverans.
- Det finns en annan fördel för dig om du använder en Kindle-e-bok. Om du är medlem kan du använda lånebiblioteket för en bok per månad - även det utan extra kostnad.
Sen leverans - du kan göra det
- Alla varor för vilka premiumfrakt är möjlig levereras med leveransgaranti inom Tyskland (ev förutom tyska öar). I princip gäller detta endast artiklar som kan levereras direkt. Om produkten inte är redo att skickas omedelbart visas detta under priset.
- Om leveransen inte sker på garanterat datum men för sent kan du klaga till kundtjänst.
- Med provmedlemskapet får du ytterligare en månad Prime utan extra kostnad, men denna förlängning är endast tillgänglig en gång. Om du är kund med en avgift kan medlemskapet förnyas upp till 12 gånger för en månad utan kostnad.
- Studenter kan ansöka om medlemskap i 12 månader gratis. I detta och liknande fall finns det ingen gratis förlängning av medlemskapet.
- Om du också har valt Morning eller Evening Express kommer hela extra fraktavgift (5 euro) att återbetalas i händelse av försening.
Vad är Amazon Prime
Du kan köpa ett brett utbud av produkter via den amerikanska onlinebutiken Amazon ...
Hur användbar tycker du att den här artikeln är?
