Utnyttja Canons garanti på kameran
Om du har problem med din Canon SLR och garantin fortfarande gäller, bör du skicka kameran till tillverkaren. Du kommer inte att ha några kostnader för reparationen.
Om du har köpt en Canon SLR-kamera får du två års garanti i Tyskland. Under denna tid kommer alla defekter som kan spåras tillbaka till en tillverkares fel att elimineras kostnadsfritt.
Canon ger två års garanti
- Om du köpte en kamera i Tyskland som tillverkades för den tyska marknaden har du två års garanti. Detta gäller defekter som orsakades vid tillverkningen.
- Om du har problem med kameran som du tror kan vara tillverkarens fel bör du använda garantin. Du har flera alternativ.
Skicka in kameran eller ta med den till återförsäljaren
- Du behöver ett inköpsbevis som inköpsbevis. Detta behöver inte göras i ditt namn. Om du köpte kameran som användes med garanti, kommer den att överföras till dig. Om garantikortet inte är stämplat spelar det ingen roll. Köpsbeviset är viktigt.
- Du kan kontakta Canon direkt, men säljaren av enheten hjälper dig också.
- Om du bor i en större stad bör du kontrollera om du har en auktoriserad serviceverkstad i närheten. Du kan föra den defekta enheten direkt in i detta. Läs mer på Canons servicesidor om var du kan hitta en serviceverkstad i närheten. Ange modellen för din kamera i formuläret så får du nödvändig information.
Canon IXUS: objektivfel - vad ska jag göra?
Canon IXUS är en digital kompaktkamera, den finns i olika ...
Defekter till följd av felaktig användning eller som till och med kan spåras tillbaka till ett fall täcks inte av garantin. Innan du skickar in kameran bör du vara säker på att det verkligen är en defekt eller ett fel som du inte är ansvarig för. Annars måste du betala frakten och reparationerna själv.