Шта значи "повратак неслободан"?
Посебно у онлине трговини, често се дешава да се пошиљке враћају пошиљаоцу за преузимање терета. За продавача, међутим, овај поступак враћања робе без накнаде је досадан јер значи високе додатне трошкове, који би се у већини случајева могли избјећи.
"ДХЛ наплаћује повратни терет" - услуга
Понекад је досадно јер сте наручили нешто на Интернету и не уклапа се, неисправно је или вам се одједном више не свиђа. Импулс да се "брзо пошаље назад" је веома близу и не би требало да кошта више новца. Толико људи мисли на ДХЛ -ову услугу „Унфреи“.
- „Повратно преузимање терета“ значи да не морате платити поштарину за отпрему. Ово преузима - прилично ненамерно - примаоца.
- Међутим, постоји један захтев: Морате написати пошиљаоца на пошиљци. Јер ако прималац одбије да прихвати пакет, пакет ће вам се вратити са трошковима.
- Ову пошиљку можете поставити само на шалтер поште. Реците запосленом да желите да пошаљете пакет за преузимање терета, а он ће средити све остало. Узгред, нећете добити потврду у облику признанице или слично.
- Запамтите да ДХЛ не брине о величини пошиљке. Не постоје градације до 31,5 кг. Мало писмо које се врати без поштарине кошта примаоца исто као и велики пакет.
Отпремање терета преузима ДХЛ - овако то функционише
Као приватни купац, такође можете искористити додатну услугу добављача пакетних услуга ДХЛ ...
Шта то значи за примаоца
- Прималац поштанске неисплаћене пошиљке је обавештен и мора да плати веома скупу поштарину и остале трошкове. Свака испорука кошта га 15 евра (од маја 2013. године), што може значити да прималац не прихвата ове пошиљке.
- Ако прималац одбије да га прихвати, пакет ће бити враћен на вашу адресу и мораћете да платите трошкове - често уз додатне трошкове. Ако и ви одбијете, пакет ће након одређеног времена бити послан на централну ДХЛ складишну локацију, што значи да ће се садржај у неком тренутку продати на аукцији.
- Ово је разлог зашто неки малопродавци на мрежи такође пишу у својим условима и одредбама да генерално не прихватају такве пошиљке. Ово може довести до упозорења компаније јер је против конкуренције, али вам није од користи. Морате доказати да сте вратили пакет и да га више немате ако желите да замените или откажете куповину.
Стога је боље, приликом замјене или враћања робе, прво платити поштарину, а затим накнадно вратити вриједност робе.
Колико вам овај чланак помаже?
