Ретурнс ат Абоут Иоу
Онлине куповина је сада апсолутно популарна. Сурфате интернетом из удобности свог софе и једноставно наручите своју нову, елегантну одећу на мрежи. Ово је супер удобно, али има и велики недостатак. Не можете пробати ствари. Често се испостави да је нешто мање или веће или је боја погрешна. Онлине продавци нуде услугу враћања у ту сврху. Показаћемо вам како то да урадите и на шта треба да обратите пажњу.
Како функционише повратак у Абоут Иоу?
Да ли желите да вратите један или више артикала које сте наручили од О вама? Ово је релативно лако и може се урадити апсолутно бесплатно.
У Абоут Иоу можете лако и потпуно бесплатно вратити робу у року до 100 дана од пријема робе. Повратна етикета и повратница су укључени у наруџбу. Повратак је веома лак „корак по корак“ у само четири корака:
- Обавезно ставите артикал из пакета Абоут Иоу у оригинално паковање, тако да не бацајте одмах цело паковање, већ одвојите време да све испробате, прегледате и проверите.
- Приложите одговарајући повратни листић. Повратница је укључена у сваку пошиљку коју добијете од О вама. Ово укључује етикету за отпрему и кратак образац за поврат.
- Налепница за враћање је залепљена на добро запечаћеном паковању. Уверите се да су све старе етикете откинуте са паковања или учињене нечитљивим помоћу Еддинга. Налепнице за отпрему и за ДХЛ и за Хермес обично су укључене у пакет.
- Однесите свој пакет у најближу ДХЛ или Хермес продавницу пакета.
Наручили сте нешто на мрежи или из продавнице поштом и желите да купите...
На обрасцу који прилажете у пакету можете означити разлоге, нпр. б. погрешна величина, желите да вратите производ. Ако је неки предмет оштећен, свакако пријавите овај инцидент пре него што ставите поруку у пакет.
Шта још треба узети у обзир?
У неким случајевима ћете добити своју поруџбину у више пакета. Приликом враћања сви артикли који се враћају морају одговарати приложеној отпремници и повратници.
То значи да се у једном пакету могу вратити само артикли наведени на отпремници. У супротном, додела и надокнада вашег поврата може потрајати мало више времена.
Ако пошаљете више повратних пакета, наравно нећете имати никакве додатне трошкове.
Како да вратим свој новац?
Чим повраћај стигне на О вама и буде проверен, повраћај ће бити уплаћен Износ фактуре у року од 14 дана путем начина плаћања који сте одабрали приликом наручивања (на пример. б. ПаиПал).
Шта се даље дешава са мојим повратком?
Након што се повраћај распакује, проверава и аутоматски се активира повраћај новца, роба ће бити даље обрађена. Све што треба да се поправи или очисти урадиће на лицу места О вама.
Коначно, предмети се поново пакују да би се препродали. Предмети који су превише оштећени да би се могли препродати рециклирају специјализоване компаније.
Повратак на О вама је лак и брз у само четири мала корака. Дакле, ништа не стоји на путу вашем следећем обиласку куповине на мрежи и лако можете напунити своју гардеробу новом, модерном одећом.
