Опозив уговора за онлине уговоре
Многе понуде на Интернету су примамљиве, а куповина је лака. Ако се убрзо након тога покајете због своје одлуке, можете отказати уговор и отказати куповину. Међутим, морате обратити пажњу на једну или другу формалност.
Кад нешто купујете у продавници, купујете заувек. Немате право на повлачење. Ако је роба неисправна, имате право на гаранцију. Ако роба једноставно не испуњава ваша очекивања, не можете је вратити продавцу. Ако продавац ионако преузме робу, то чини добровољно, без законске обавезе да то учини. Ваш правни положај изгледа боље са уговорима на мрежи.
Правовремено изјавити раскид уговора
Ако сте унутра Интернет купите нешто, не знате шта ћете на крају добити. Законодавац вас штити као потрошача и даје вам право да одустанете од уговора.
- Од кључне је важности да у року од 14 дана изјавите раскид уговора.
- Не морате навести разлог. Дакле, чак и ако вам се роба једноставно не свиђа, можете је повући и послати робу назад.
- Потешкоће у опозиву уговора често леже у рачунању рока. У принципу, рок за раскид уговора почиње примопредајом ствари. Продавац не може скратити овај период слажући се са вама да почне са датумом испоруке робе.
Ако нисте уверили Кабел Деутсцхланд у квалитет услуга, ...
Почетак периода захтева инструкције
Међутим, рок не почиње да тече пре него што продавац не испоштује своје законске обавезе у погледу информација.
- Ово укључује посебно писано упутство о вашем праву на одустајање од уговора. Ако продавац не достави ово упутство, рок не почиње да тече. У принципу, тада можете у сваком тренутку опозвати уговор и вратити робу.
- Међутим, и у овом случају морате имати на уму да ћете изгубити своје право у једном тренутку чим продавац то више не очекује морате да опозовете уговор или пошаљете робу назад, посебно ако сте је користили обилно или чак упропастили имати.
Ваше право на повлачење се такође примењује ако купујете од предузетника на еБаи -у. Приватна продаја не представља право на одустајање. Тада не постоји трансакција продаје на даљину.
Морате се повући писмено
- Да бисте испоштовали рок за раскид уговора, довољно је да у року од 14 дана писмено изјавите опозив. Корисно је ако опозив уговора пошаљете у писаној форми поштом и препорученом поштом. е-маил и факсови су такође могући, али се често не могу поуздано открити.
- Уместо да изричито опозовете сагласност, робу можете послати и назад. На овај начин такође документујете да одустајете од уговора.
Имајте на уму, међутим, да само потврђивање захтјева за враћање није довољно, осим ако предметну робу не можете послати као пакет. Тада продавац обично мора преузети робу од вас чим сазна за ваше отказивање уговора или ваш захтев за враћање.
