Vdrli v kreditno kartico? Hitro se aktivirajte!
Kreditna kartica ni nikoli 100-odstotno varna. Vsak tretji Nemec je že bil žrtev kraje identitete. To velja tudi za kreditne kartice, ki so bile ukradene ali vdrle. Kreditne kartice so priljubljen način brezgotovinskega plačevanja, ki se vedno bolj uporablja v spletni trgovini. To povečuje tudi število goljufij s kreditnimi karticami. Škoda, povzročena v Nemčiji, znaša več kot 1,3 milijarde evrov letno.
Kaj storiti po goljufiji s kreditno kartico?
Goljufije s kreditnimi karticami se zelo pogosto zgodijo s krajo kartice. Goljufije s kreditnimi karticami s krajo podatkov postajajo vse bolj priljubljene. Tveganja tukaj vključujejo okužene osebne računalnike zasebnih uporabnikov. Podatke o plačilih berejo hekerji pri spletnem nakupovanju. Prevaranti pridobijo podatke tudi prek lažnega predstavljanja. Žrtve so pozvane, da vnesejo podatke o plačilu na manipuliranih spletnih mestih, ki nato končajo pri hekerjih. V našem članku "Kako se zaščititi pred lažnim e-poštnim sporočilom« preberite, kako se lahko zaščitite pred tovrstno krajo podatkov.
Statistika kibernetskega kriminala pokazati, kako razširjen je problem v Nemčiji. Leta 2020 je bilo približno 30 % vseh uporabnikov kreditnih kartic vsaj enkrat žrtev kriminala s kreditnimi karticami.
Ste ugotovili, da je vaš Kreditna kartica ukraden ali zlorabljen, storite naslednje:
- Takoj naj vam blokirajo kartico.
- Preverite transakcije in izpiske svoje kartice ter se nemudoma pritožite svoji banki zaradi nepravilnih bremenitev.
- Prijavite na policijo. Vaše poročilo služi kot dokaz za banko, da vam vrne denar.
- Dokumentirajte, kdaj so bili podatki ukradeni in kdaj ste poskrbeli za blokado kartice.
Če so vam med dopustom ukradli denarnico, so poleg gotovine seveda tudi ...
Kako se lahko zaščitite pred tem?
- Redno preverjajte dvige
- Podatkov o kreditni kartici ne pošiljajte po e-pošti
- Kreditne kartice ne hranite skupaj s kodo PIN
- Zabeležite si PIN vaše kartice
- Uničite potrdila in izpiske kartic ter stare kreditne kartice
- Ne uporabljajte kreditne kartice Na spletu- Trgovci na drobno brez varnega plačilnega sistema
- Pazite na nenormalnosti na bankomatih
- Pri vnašanju kode PIN zaščitite tipkovnico z roko
- Pri plačevanju bodite pozorni na kreditno kartico
Kdo je odgovoren za goljufijo s kreditno kartico?
Po goljufiji s kreditno kartico zakon določa najvišjo odgovornost imetnika kartice v višini 150 evrov, če je kartica ukradena ali zlorabljena. Če pa imetnik kreditne kartice ravna iz hude malomarnosti ali namerno, je v celoti odgovoren za škodo. Primeri hude malomarnosti so opustitev prijave izgube ali shranjevanje kode PIN in kreditne kartice na istem mestu.
Stroški blokade in zamenjave kartice
Blokade kartice in nadomestne kartice v primeru izgube ali kraje ni mogoče zaračunati. večina banke nudijo 24-urno servisno številko. To najdete na hrbtni strani kreditne kartice ali na izpisku kreditne kartice. Na voljo je tudi centralni klic v sili, s katerim se kartica v nujnem primeru blokira. Če pokličete blokirano številko za klic v sili, boste preusmerjeni k ponudniku vaše kreditne kartice. Goljufije s kreditnimi karticami so pogosto opažene pozno, ker mnogi imetniki kartic svojih rezervacij ne preverjajo natančno. Za reklamacije velja osemtedenski rok od rezervacije.