Ocenite kupce na eBayu negativno - tako deluje
Ste na eBayu ustanovili nekaj dražb in ste zdaj nezadovoljni s kupcem? Kaj storiti, če trgovinski partner ne upošteva pravil? Če ste popolnoma nezadovoljni, lahko svoje kupce ocenite negativno.
Portal eBay je še vedno priljubljena platforma za nakup in prodajo stvari. Nekatere stvari, ki za eno osebo niso vredne, trenutno zbirajo. Če ste sami kaj prodali in vas je kupec razočaral, jih lahko ocenite negativno. Zato pojdi naprej.
Ocenite stranko negativno
- Če ste zelo razburjeni, to morda ni razpoloženje, da pustite pregled na eBayu. Prehitro se zgodi, da vas ujamejo v napačnem tonu. Žaljive ali škodljive ocene slabo mečejo tudi na tiste, ki jih naredijo. Zato najprej prespite eno noč v svojem projektu zaradi negativnega mnenja.
- Če imate kakršna koli nesoglasja s kupcem, se najprej obrnite nanj. Meni »Moj eBay« je zelo jasno postavljen. Na ustrezni dražbi boste na desni našli povezavo »Kontaktiraj kupca«.
- Kupcu na dejanski način opišite svoje skrbi. Je pozabil nakazati znesek nakupa? Ali je napačno razumel vašo ponudbo in zdaj pričakuje nekaj drugačnega od tega, kar ste ponudili? Vsekakor je neposreden stik prvi korak v primeru kakršnih koli razhajanj.
- Če to ne deluje, opišite dejanski kratek pregled, ki ga lahko razumejo drugi člani eBaya. Zlasti negativna ocena bi morala biti dobro utemeljena.
eBay - Pošljite ocene
Pomembno je, da vsako transakcijo zaključite s pregledom, saj to ...
Nezadovoljni s kupci na eBayu
- Negativna ocena je zelo neprijetna tako za kupce kot za prodajalce. Mnogi člani eBay -a poiščejo ocene, da bi videli, s kom imajo opravka.
- Ni nujno, da takoj ocenite negativno oceno. Ali pa želite s svojim negativnim mnenjem opozoriti druge člane eBaya? Če imate primer, ki je popolnoma nezadovoljiv, ga tudi ocenite. Vedno pa dejansko in utemeljeno.
- Žal vaše odstopanje ne bo rešeno samo z oceno. Zgoraj desno na spletnem mestu eBay boste našli povezavo »Storitve za stranke«. Tam lahko izberete "Pojasni težavo". EBay vam ponuja možnost, da tukaj prijavite težavo. To velja tako za kupce kot za prodajalce.
- V določenih okoliščinah se lahko tudi določena ocena znova spremeni. Tudi tukaj boste našli informacije o tem, kako je to mogoče, na področju "Storitve za stranke". Žal so variante zelo različne. Preberite, kaj lahko storite v svojem osebnem primeru.
- Če ste sami prejeli negativno oceno, za katero menite, da je napačna, lahko zahtevajte, da vaš trgovinski partner to ponovno pregleda ali da to oceno izbriše volja.
Kako koristen se vam zdi ta članek?
