Obrnite se na telefonsko številko za stranke O2
Na telefonsko številko za stranke o2 lahko pokličete pogodbene in predplačniške stranke, pa tudi nove stranke. Klici iz vašega omrežja niso brezplačni. Kljub temu so izkušnje pokazale, da z o2 potrebujete veliko potrpljenja.
Telefonska številka za stranke o2 vam bo pomagala pri vprašanjih in težavah. Vendar pa lahko izdelke naročite tudi neposredno na vroči liniji, če še niste stranka in niste pri njej Želite naročiti prek spleta in v bližini nimate trgovine O2 ali pa osebni nasvet ni vreden mesto.
Telefonska številka za stranke o2 za nove stranke
Število telefonskih številk za stranke o2 za nove stranke je 01802-022 011. Od klica stane 6 centov na klic stacionarni Telekom in je dosegljiv ob delavnikih do 22. ure, ob nedeljah pa do 21. ure.
- Nove pogodbe lahko sklenete samo prek te telefonske številke za stranke. Če ste že stranka, vas bodo napotili na dražje telefonske številke za pogodbene ali predplačniške stranke.
- Izkušnje so pokazale, da je na nove telefonske številke za stranke o2 mogoče takoj stopiti v stik. Ni vam treba načrtovati dolgega čakanja.
Oddelek za stranke o2 za pogodbene stranke
Kot pogodbeni kupec lahko z mobilnega telefona stopite na telefonsko številko za stranke o2 na telefonsko številko 0179-55 22 2. Ne glede na trajanje klica enkrat plačate 30 centov. Pokličete lahko kateri koli dan v tednu do 22. ure.
S številko kartice o2 se lahko hitro obrnete na ponudnika mobilnih telefonov ...
- To telefonsko linijo lahko uporabite za razširitev ali spremembo pogodb, postavljanje vprašanj o računih in pritoževanje nad njimi ali dodajanje novih možnosti v pogodbo.
- Kadar koli v dnevu morate sprejeti dolge čakalne dobe. Na telefonski številki za stranke ponoči ni osebja, to storitev ponujajo drugi ponudniki mobilnih telefonov.
Oddelek za stranke o2 za predplačniške stranke
Če uporabljate predplačniško ponudbo O2, se lahko na telefonsko številko za stranke obrnete na 0179-55 28 2. Od vašega klica bo 30 centov na klic Predplačilo- kredit se odšteje. Če nimate kredita, se ne morete obrniti na telefonsko številko za stranke o2. Poskrbljeno je od ponedeljka do nedelje, lahko pokličete do 22. ure.
- Kot predplačniška stranka lahko prijavite težave s kartico SIM ali preverite stanje na računu. Prav tako lahko razjasnite sporne bremenitve kredita.
- Vroča linija za stranke za predplačniške stranke je v mnogih pogledih avtomatizirana. To med drugim zadeva objavo stanja na računu ali preostalega časa kartice SIM, dokler je ne napolnite. Če želite govoriti z zaposlenim, so čakalne dobe precej dolge.
o2 ima zelo jasno postavitev Spletni portal. Tu lahko poskrbite za vse, kar je povezano z vašo pogodbo, in si prihranite stroške klica na telefonsko številko za stranke o2.
