VIDEO: Hermes: sledenje pošiljki brez številke paketa
Pri Hermesu dobite številko paketa
Preden v Hermesu izvedete postopek sledenja pošiljke brez številke paketa, je pomembno razumeti logistični postopek v Hermesu.
- Najprej ustvarite etiketo paketa. To lahko storite ročno ali elektronsko v Hermesu.
- Nato paket odnesite v prodajalno paketov. Tam se skenira črtna koda etikete paketa in se paket shrani v logistični računalnik Hermes.
- Nato boste prejeli potrdilo z vsebino številke računa, številko paketa in ID pošiljke. ID pošiljke je sinonim za številko paketa, ker boste ID pošiljke za vsako pošiljko našli v skupnem potrdilu za več poslanih paketov.
Sledenje pošiljke brez številke
Zlasti v primeru kolektivnih prejemkov je na podlagi številke paketa težko ugotoviti, kdo je bil prejemnik. Obstaja pa še en način za začetek sledenja paketov.
Pravilno sledite pošiljki pri Hermes Versandu - tako deluje
Tako kot je mogoče slediti pošiljki, ki je na poti do vas, tako ponujajo ...
- Najprej preklopite na spletno mesto Hermes.
- V spodnjem delu boste našli postavko "sledenje pošiljki", ki je za vas odločilna.
- Tukaj vnesite številko računa, ki je navedena kot prva točka na vašem potrdilu in potrdite z gumbom Sledenje pošiljke.
- Zdaj vam bo prikazano, katera pošiljka je bila poslana na katero lokacijo. Za lokacijo boste našli tudi ustrezen ID pošiljke, tako da lahko številki paketa zdaj dodelite ustrezno pošiljko.
- Če nič od tega ni bilo uspešno, lahko povprašate prek trgovine Hermes ali prek spletne strani Hermes.