DHL: Balíček si vyzdvihnite v balíkovom centre
Keď si niečo objednáte, tovar vám je obvykle doručený ako balík. DHL je najväčším dodávateľom balíkov v Nemecku. Pokiaľ ale nie ste doma pri doručení balíka, balík vám bude uložený v stredisku balíkov. Na čo si dať pozor, keď si ho vyberiete?
Pri preberaní balíka v balíkovom centre DHL je potrebné zvážiť niekoľko vecí
- Ak vás počas doručovania balíkov nemožno zastihnúť doma, bude váš balík doručený do balíkového centra DHL.
- Balíkové centrum sa zvyčajne nachádza vo pobočke vo vašom okolí. Každá väčšia pobočka DHL slúži ako balíkové centrum pre balíkovú službu.
- Od dodávateľa dostanete upozornenie. Toto ukazuje, čo bolo uložené pre vás, kedy sa vám dodávateľ pokúsil vyjsť v ústrety, kedy je balík pripravený na vyzdvihnutie v centre a v ktorom centre vám bol uložený.
- Mali by ste sa preto pozorne pozrieť na oznámenie, v ktorom je uvedené, kde si musíte balík vyzdvihnúť a kedy tam pre vás bude pripravený. Balíček je vám obvykle k dispozícii iba od 10. hodiny nasledujúceho pracovného dňa.
- Vo všeobecnosti je pre zamestnancov nápomocné, ak jednoducho vezmete so sebou oznamovaciu kartu a odovzdáte ju zamestnancom.
- Mali by ste mať poruke aj občiansky preukaz, pretože zamestnanci DHL sú povinní overiť vašu totožnosť.
- Keď dostanete balík, mali by ste sa rýchlo pozrieť na vonkajšiu stranu balíka na adrese Ak existujú závažné nedostatky, môžete ihneď podať sťažnosť a ušetriť si tak starosti s návštevou Pobočka. Keďže reklamácia je vybavená ihneď, nemožno predpokladať, že ste poškodili balík.
Balíkové centrá DHL v Nemecku - informácie
Poštové balíky sú distribuované v Nemecku prostredníctvom balíkových centier ...
Spôsoby, ako môžete balík získať bez toho, aby ste boli prítomní
- Na tejto karte s upozornením je tiež časť, ktorú je možné použiť, ak chcete splnomocniť niekoho iného na vyzdvihnutie vášho balíka z centra balíkov. Musíte to vyplniť a odovzdať osobe, ktorá balík prevezme. Táto osoba sa musí vedieť identifikovať pomocou preukazu totožnosti a musí tiež predložiť váš doklad totožnosti, aby si zamestnanci mohli porovnať váš podpis.
- Okrem toho sa dodávatelia balíkov často pokúšajú odovzdať balík susedom. Jediné, čo musíte urobiť, je vyzdvihnúť si balík tam. V takom prípade dostanete aj upozornenie. Toto ukazuje, ktorému susedovi bol balík doručený.
- Ak ste sa zaregistrovali na baliarni, váš balík tam bude uložený. Aj tu budete informovaní pomocou karty.
- Ak viete, že po doručení zásielky nebudete k dispozícii, môžete to skúsiť Odosielateľ určí, že balík bude okamžite doručený na inú adresu, na ktorej vás možno zastihnúť sú. Môžete napríklad uviesť adresu svojho zamestnávateľa.
Ako nápomocný vám bude tento článok?
