Doručenie DHL: požiadajte o druhý pokus o doručenie

instagram viewer

Niekedy jednoducho nemáte čas ísť na miesto vyzdvihnutia a vyzdvihnúť balík, ktorý spoločnosť DHL nemohla doručiť. Je preto veľkou výhodou, keď môžete požiadať o inú dodávku.

Ak je pre vás pošta príliš ďaleko, objednajte si novú zásielku.
Ak je pre vás pošta príliš ďaleko, objednajte si novú zásielku. © Katharina_Wieland_Müller / Pixelio

Zmeškanie dodávky DHL môže spôsobiť nepríjemnosti

  • Opakuje sa to znova a znova: Ste mimo domu len na krátky čas a práve v tejto chvíli zvoní služba doručovania balíkov DHL, aby vám odovzdala balík, ktorý ste už očakávali. Čo vám svedčí o tejto udalosti, je karta, ktorú vám posol vloží do schránky. Teraz nie je nevyhnutne veľkou okolnosťou ísť do miesta vyzdvihnutia pri nasledujúcom nákupe, aby ste mohli prevziať zásielku tam, ak vzdialenosť k ďalšiemu zbernému miestu nie je príliš ďaleko je.
  • Bohužiaľ, najmä vo vidieckych oblastiach, sú to práve vzdialenosti, ktoré by vás mohli odradiť od toho, aby ste si zásielku prevzali sami čo najrýchlejšie. Ak je zlé počasie, málo času alebo choroba, dobre mienená služba miesta vyzdvihnutia DHL nie je pre vás prijateľná. Požiadavka na druhú dodávku by v takýchto prípadoch bola určite najjednoduchším riešením.

Choďte pohodlnejšou cestou a požiadajte o druhý pokus

Na požiadanie o opätovné doručenie môžete použiť aj svoju zbernú kartu. Ak však nechcete alebo nemôžete opustiť svoj byt, webová stránka balíkovej služby vám ponúka možnosť urobiť to online.

  1. Prejdite na webovú stránku doručovacej služby DHL na.
  2. Vľavo hore sa dotknite ukazovateľa myši na odkaz „Balík“, aby ste v kontextovom menu, ktoré sa teraz zobrazí, vybrali položku „Pomoc a zákaznícky servis“.
    3. DHL: „Druhý Pokus o doručenie “- ako skutočne balík dostanete

    Pri objednávke produktov z Amazonu alebo iného internetového obchodu získate ...

  3. Teraz upozornite na navigačnú lištu vľavo a kliknite na odkaz „Kontakt“.
  4. Otvorte jasne rozpoznateľnú rozbaľovaciu ponuku a vyhľadajte odkaz „Druhá objednávka doručenia“.
  5. Teraz prejdite nadol do spodnej časti stránky, kde nájdete ďalšie rozbaľovacie menu. Tu kliknite na možnosť „Pobočka“.
  6. Teraz vyplňte zobrazený formulár úplne pomocou karty s upozornením, ktorú ste našli vo svojej schránke.
  7. Kliknutím na tlačidlo „Odoslať“ dokončíte uvedenie nového pokusu o doručenie do prevádzky.

Ako nápomocný vám bude tento článok?

click fraud protection