Право на возврат мобильного телефона
Раздражающий! Ваш сотовый телефон неисправен. Однако право на возврат предоставляется только в том случае, если дилер произвел неудачные улучшения. Прежде чем выходить из зоны досягаемости на длительное время, подумайте, что вы можете сделать.
Сотовый телефон теперь является частью повседневного оборудования дома и в дороге. Особенно раздражает, когда только что купленное устройство перестает работать. Тогда помогает только закон о гарантии.
Право на возврат только после попытки улучшения
- Вы напрямую связываетесь с продавцом, у которого вы купили мобильный телефон. На него распространяется гарантия.
- Дилер изначально имеет право, но также и обязан улучшить устройство и устранить неисправность. Для этого вы должны предоставить ему разумное время обработки, которое обычно составляет ок. 14 дней. Если продавец настаивает на своем праве на исправление, вы не имеете права на возврат.
- Дилер также имеет право забрать неисправное устройство и передать вам новый телефон такой же стоимости.
У вас выгодное юридическое положение на 6 месяцев
- Важно, что в соответствии с законом предполагается, что ошибка уже присутствовала во время покупки, при условии, что она появится в течение первых шести месяцев после покупки.
- По прошествии этих шести месяцев вы должны доказать, что не создавали проблему. По опыту это очень сложно и регулярно приводит к противоречивой внешней торговле с трейдером.
- Право на возврат возникает только в том случае, если попытка продавца исправить ошибку не удалась или продавец не заинтересован в исправлении и немедленно заберет сотовый телефон обратно.
- Если вы воспользуетесь своим правом на возврат, вы можете вернуть устройство и получить возмещение стоимости покупки.
Законная гарантия на электроприборы - помните об этом
Электрические устройства - это весело, пока они работают. Если они неисправны, проверьте ...
У Handy также может быть дополнительная гарантия производителя.
- Альтернатива также может заключаться в том, что производитель мобильного телефона предоставил гарантию, выходящую за рамки установленного законом гарантийного права. Содержание этой гарантии может быть очень индивидуальным. Для этого вам следует подробно прочитать возможное заявление о гарантии и соответствующим образом согласовать свою стратегию.
- Вы должны знать, что дилер не может направить вас к гарантии производителя ни при каких обстоятельствах. Сам он подлежит гарантии.
- Если сотовый телефон поврежден незначительно, вам следует воспользоваться правом скидки и потребовать возмещения разумной части покупной цены.
- Вы должны помнить, что пока продавец пытается устранить проблему, у вас не будет сотового телефона и вы не сможете звонить.
Насколько вам полезна эта статья?
