Телефонный договор: правильное использование права отказа

instagram viewer

Когда вы заключаете договор, во многих случаях у вас есть право на отказ, которым вы можете воспользоваться. Это также относится к заключенному телефонному договору. Однако для того, чтобы воспользоваться правом, должны быть соблюдены определенные условия.

Обратите внимание на крайние сроки при расторжении телефонного контракта.
Обратите внимание на крайние сроки при расторжении телефонного контракта.

Эти условия должны быть соблюдены для расторжения телефонного договора.

Многие ошибаются, что обычно имеют право на отказ. Однако это не так. Для этого должны быть соблюдены определенные условия.

  • Вы можете воспользоваться правом отказа в течение 14 дней по своему телефонному контракту, только если вы заключили этот контракт в соответствии с Законом о дистанционных продажах. Для вас это означает: если договор был заключен лично в магазине, вы не имеете права на отказ.
  • С другой стороны, если вы заключаете телефонный договор через Интернет, по телефону или посредством так называемой «продажи от двери до двери», вы можете воспользоваться этим правом. Но будьте осторожны: если вы приобрели устройство со скидкой, отзыв также распространяется на него.
  • Важно для вас: 14-дневный период начинается не раньше, чем вы получите письменное уведомление о своем праве на отказ. Если информация предоставляется только через несколько месяцев после заключения договора, вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней после получения.

Вот как вы используете свое право на отказ

  • Как правило, используйте свое право на отказ только в письменной форме. Связь по факсу с подтверждением отправки или по почте заказным письмом особенно подходит. Таким образом вы сможете доказать, что отправили отзыв вовремя.
    • «Как мне отменить контракт»? - Вот как это делается

    Как потребитель, вы имеете право отказаться от контрактов. Однако обязательным условием является ...

  • Важно поставить свою подпись на письме и дать понять, что это отзыв. Вы не обязаны выполнять какие-либо другие формальные требования.
  • После отзыва уже полученные товары или уплаченные сборы должны быть возмещены. Но будьте осторожны: если вы уже использовали оконечные устройства или телефонные контракты, вам придется выплатить компенсацию за их использование.

Насколько полезна для вас эта статья?

click fraud protection